Twitter CEO のジャック・ドーシー氏は、iPad Pro を使ってRecodeの Kara Swisher氏と行った Twitter ベースのインタビューで 、プラットフォームの管理における自身のパフォーマンスについては C 評価しか与えないと語った。

ジャック・ドーシーはインタビューの中で、このプラットフォームの「全体的な雰囲気」に時々落ち込むことがあると認めている…

TwitterのCEOは、誰かがプラットフォームから離れていくのは「ひどい気分」だと述べ、プラットフォームの雰囲気を変えたいと語った。

Twitterを訪れた人が、何かを学んだような、そしてある程度の自信を持てたような気持ちで立ち去ってほしいと思っています。それが世間の雰囲気に合わないと落ち込んでしまうので、解決策を見つけ出そうと奮い立たせられます。それが私の願いです。

スウィッシャー氏は、プラットフォームの悪用に関して自分自身にどのような点数をつけるか尋ねた。

私自身はどうですか？C. 進歩はありましたが、それは散発的で、実感が足りませんでした。経験を変えることは、十分な意味を持っていませんでした。そして、私たちは虐待の被害者にほとんどの負担を押し付けてきました（これは大きな失敗です）[…]

これは私たちが対処し、解決しなければならない最も重要な問題です。被害者に負担の大部分を負わせるのは私たちの責任だと私は主張しています。それが現在のサービスの現状です。

以前は、私たちはあまりにも多くのことをしようとしすぎていたと思います。今は、影響度に応じて優先順位をつけるのが上手になりました。私たちが最も重視すべきことは、まず誰かの身体的な安全だと信じています。この一言が、多くの影響を及ぼします。

ジャック・ドーシー氏はインタビューで、同社はこれまで不正行為への対応において積極的ではなく受動的だったが、現在それを変えようとしていると語った。

それほど驚くことではない事実の一つは、Twitterのスレッドはインタビューには最悪の形式だということだ。スウィッシャーは最後にこうコメントした。

お願いだから、近いうちにRecode Decodeポッドキャストを一緒にやってください。アナログな会話の方が、質問をしたり答えを出したりするには良い方法だと思うんです。Twitterも同意していると思いますし、このスレッドがどれだけ難しいかがよく分かりました。とはいえ、挑戦してくれてありがとう。本当に。

ドーシー氏は、議論の媒体としてのツイッターの有用性に関して、そこからより広い教訓を得られると答えた。

このスレッドは難しかったです。でも、修正するためにたくさんのことを学びました。もっと統一感があって、分かりやすいものにする必要があります。本当に大変でした。

ジャック・ドーシー氏の回答の曖昧さやインタビューの形式自体に不満を抱く人もいた。

#KaraJack の要約:

ジャック：Xを阻止する必要がある。
カラ：Xを阻止するために具体的に何をしているのですか？
ジャック：Xを阻止するための十分な対策がまだできていません。どうすればいいか、今真剣に考えています。
カラ：Xを阻止するために何かしましたか？
ジャック：まだ十分な対策ができてません。

— フェリックス・サーモン（@felixsalmon）2019年2月12日

#Karajack ハッシュタグでスレッドを自分で確認することもできます。

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