
Apple販売店がiPadの看板を更新、4Gブランドが誤解を招く可能性があることを認める - 顧客に返金情報をメールで送付c
Appleは先月、オーストラリアにおけるiPadの「4G」マーケティングが一部顧客に誤解を招く可能性があることを認め、オーストラリアでiPad 4Gを購入した人々に返金情報をメールで送付しました。さらに、Appleは販売店に対し、オーストラリアにおけるiPadの実際のセルラーデータ通信能力をより明確に示す新しい店頭看板に更新するよう指示しました。MacRumorsが最初に投稿したように、Appleは新しい看板と顧客への手紙の中で、iPad WiFi + 4GはオーストラリアのLTEとWiMaxをサポートしていないことを明確にしています。上はAppleの新しい店頭看板、下は顧客への返金手順です。
Appleによると、返金期間は4月25日に終了し、3月28日より前に4G iPadを購入したユーザーが対象となります。このプログラムでは、新しいiPadを返品することで返金が受けられます。デバイスは損傷がなく、付属アクセサリもすべて揃っている必要があり、購入証明書を提示する必要があります。返品はApple Store、オンラインストア、販売店、またはオーストラリアの通信事業者を通じて行う必要があります。返金を希望するユーザーは、デバイスがオーストラリアのLTEまたはWiMaxネットワークで動作することを前提に購入したことを店舗に明確に伝える必要があります。フレッドさん、ありがとうございます!
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