Appleが本日リリースするiOS 14.5では、iPhoneユーザーはFacebookなどのアプリが他のアプリを経由した行動を追跡することを許可するかどうかを明示的に選択できるようになります。ニューヨーク・タイムズ紙は本日、Appleのプライバシー保護の取り組みによってマーク・ザッカーバーグとティム・クックがいかに対立するようになったかを詳しく報じています。

2年前の2019年7月、AppleのCEOティム・クック氏とFacebookのCEOマーク・ザッカーバーグ氏は、投資銀行アレン・アンド・カンパニーが主催する年次総会で非公開会談を行いました。当時、Facebookは、5000万人以上のユーザーの個人情報が有権者プロファイリング会社に同意なしに収集されていたとして、ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルに苦しんでいました。

会談でザッカーバーグ氏はクック氏に対し、今回の論争の影響にどう対処するつもりかと尋ねたと、事情を知る関係者が語った。クック氏は、Facebookは主要アプリ以外で収集したユーザー情報をすべて削除すべきだと辛辣に反論した。公の場で発言する権限のない関係者によると、ザッカーバーグ氏は衝撃を受けたという。

FacebookとAppleは数年間良好な関係を築いていましたが、Facebookが成長し、ユーザーから無差別にデータを収集し始めた瞬間から状況は一変しました。2018年には、AppleのCEOティム・クック氏がプライバシーを「基本的人権」として推進しており、それ以来、このテーマに関するほぼすべてのインタビューでFacebookを批判しています。

2018年のMSNBCのインタビューで、クック氏はフェイスブックのスキャンダルについて、また自分がザッカーバーグ氏の立場だったらどうするかと問われ、「私ならこんな状況にはならないだろう」と答え、聴衆から笑いと拍手が沸き起こった。

今年、EUデータ保護会議CPDPで講演したクック氏は、「ユーザーの選択権を強化し、広告に対するユーザーの信頼を高める道」と題した基調講演でオープニングを行いました。彼は、テクノロジー業界全体のプライバシーとセキュリティに関して、Appleが懸念している様々な問題について触れました。

当時、クック氏はフェイスブックを名指しはしなかったが、同社のビジネスモデルを非難した。

「もし企業がユーザーを誤解させ、データを搾取し、全く選択肢ではない選択肢の上に成り立っているのであれば、それは私たちが称賛するに値せず、改革されるべきです。」

最近では、4月にクック氏はニューヨーク・タイムズのカラ・スウィッシャー記者のインタビューを受けました。このインタビューで、彼はアプリのトラッキング透明性に関する変更について語り、Facebookがこの機能を自社の「存亡の危機」と呼んでいることについて質問されました。

「カラ、私たちがやっているのは、ユーザーに追跡されるかどうかの選択肢を与えているだけです。それに反論するのは難しいと思います。これほどまでに反発があるなんて、本当に驚きです。」

ATT が本日導入されたことで、これが Facebook や他のアプリにどのような影響を与えるのか、また顧客にどのような影響を与えるのかを見守る必要があります。

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