元Appleエンジニアが、ティム・クック氏がAppleを「ダイナミックな変革企業から退屈な運営企業へと変えた」と非難した。特に、チーム間の対立を避けようとすることで、AppleはiPhoneの誕生につながったダイナミズムを失ってしまったとクック氏は述べている。

ボブ・バロー氏はツイートストームでこの非難を行い、その後CNBCに対してコメントを詳しく述べた 。

「2007年のAppleは、組織的にはまさに無法地帯でした」とバロウは語る。「特定のマネージャーの下に採用されましたが、最初の2年間は、そのマネージャーの主要業務とはほとんど関係のないプロジェクトに携わっていました。組織ではなく、プロジェクトが最優先事項だったからです。『私の仕事ではない』とは正反対の立場でした。『役割や肩書き、誰に報告するかに関わらず、できる限りの問題を解決するためにここにいる』という姿勢でした。まさに無法地帯でした。しかし、同時に非常にやりがいのある仕事でもありました。なぜなら、自分の仕事のすべてが製品に最大の影響を与えるからです。」

しかし今日では、「状況は明らかに、そしてはっきりと変化した」とバロー氏は述べ、AppleはPalmでの彼の仕事にずっと近づいたと語った。  「Palmでは、各人が明確な責任を負っているという意識があり、そこから逸脱することはめったにありませんでした。問題解決のために誰かに助けを求めると、『私の仕事ではありません』という返事が当たり前でした。」

Aysmcoのアナリスト 、ホレス・デディウ氏は、発明とイノベーションは別物だと述べ、バロー氏の意見に一時反論した。Business Insiderによると、デディウ氏は最近あるカンファレンスでこの点を主張し、Appleは時折ヒット作が出るものの閑散期が続くビジネスから意図的に脱却しようとしていると示唆した。

Appleの経営陣は、ヒット作を重視するビジネスを軽視しようとしているように思います。今後ヒット作を出さないと言っているわけではありませんが、ヒット作を生む会社だと思われたくないのです。ティム（CEOのティム・クック）が抱える大きな懸念の一つは、実は社内の従業員の士気です。ヒット作を重視する考え方は社内の士気を低下させており、「ホームランを打とう」という考え方を抑制しようとする動きが広がっています。

むしろ、Apple は定期的な収入に重点を置いている、なぜなら、時折登場する新しい製品カテゴリーの不確実性に頼る方がビジネスを成長させやすいからだ、と彼は主張した。

デディウ氏は、Appleの顧客がAppleのデバイスやサービスを使い続けるために1日あたり78セントから1ドル支払っていると推定している[…]

新製品の発売はリスクを伴います。Apple Watchのように大きな変化が見られなければ、元の状態に戻ってしまいます。しかし、平均的なApple顧客に毎年少しずつ製品を購入するよう促すことができれば、彼らの1日あたりの支出は78セントから88セントに増加し、収益は突如として10%増加します。つまり、Appleの年間売上高は220億ドル増加することになります。

CNBCは、iPodの生みの親であるトニー・ファデル氏が、以前アップルがiPhone用に2つのチームで異なるオペレーティングシステムを検討していたとコメントし、スティーブ・ジョブズ時代の同社が対立しながら運営されていたという説に異議を唱えたと報じた。

違います！競争なんてありませんでした。私たちは一緒に最善の解決策を探していました。スティーブは私たちにあらゆる可能性を試すように頼みました… https://t.co/DNkT2WZnqV

— トニー・ファデル（@tfadell）2017年1月11日

もちろん、これは繰り返し議論される議論ですが、Appleが毎年新しい製品カテゴリーを生み出しているという神話によって煽られることが多いのです。ここで、Macが1984年、iPodが2001年、iPhoneが2007年、iPadが2010年に発売されたことを改めておさらいしておきましょう。

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