Appleマップは本日数時間にわたりダウンしており、世界中のユーザーに混乱を引き起こしているようです。Appleのシステムステータスでは問題は報告されていませんが、TwitterやAppleサポートフォーラムでは、現在、場所の検索やルート検索が不可能になっているという報告が上がっています。マップタイルは正常に読み込まれているように見えますが、興味のある場所やアプリの重要な機能が全く機能していません。

更新：Apple はサポートサイトでこの問題を認め、マップのナビゲーションと検索の問題は「すべてのユーザーに影響を及ぼす」と述べています。

更新 2: 東部標準時午後 1 時 20 分現在、サービスは復旧しました。

この問題は、Apple WatchやCarPlayを含むすべてのプラットフォームのAppleマップユーザーに影響を及ぼしています。これらのプラットフォームでは、現在代替マップサービスがサポートされていません（Appleは今秋リリース予定のiOS 12で、CarPlayにサードパーティ製ナビゲーション統合機能を追加する予定です）。米国のApple Storeを検索するなどの単純な検索では、約30秒間読み込み中を示すインジケータが表示された後、「結果が見つかりません」というエラーが表示されてタイムアウトします。

Apple マップは、2012 年に iOS 6 でリリースが早すぎたという最初の失策以来、大幅に改善されたにもかかわらず、依然として Google マップより劣っているというコミュニティの意見を払拭できていない。このようなダウンタイムは確かに事態を悪化させる。

この問題はサーバー側でまもなく修正される予定です。それまでは、GoogleマップやWazeなどの代替マップアプリをApp Storeからダウンロードしてください。

マップサービスに依存する他のアプリも、この障害の影響でダウンしています。例えば、天気アプリのローカル天気も更新されません。

Appleのシステムステータスページは、Appleの様々なクラウドサービスのサービス可用性を示すダッシュボードとして設計されています。しかし、問題を報告する更新が常に遅いのが現状です。今日も同様で、4つのマップ機能はすべて、問題が継続しているにもかかわらず、現在は正常なサービス提供を報告しています。Appleは通常、ステータスページを数時間後に更新しますが、多くの場合、問題は既に解決されています。

更新: サポート ページでは、マップ検索、ナビゲーション、ルーティング機能が利用できないことが確認されています。

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