Appleは昨年、ワイヤレスイヤホン「AirPods Pro」の一部製品に「パチパチ音やノイズ」が発生する問題が発生したため、修理プログラムを開始しました。同社は今回、AirPods Proの修理プログラムを1年間延長しました。

このプログラムが2020年10月に最初に発表された際、Appleは対象となるAirPods Proを最初の小売販売から2年間保証すると発表していました。つまり、AirPods Proは2019年に発売されたため、最初の購入者は2021年10月までイヤホンを無償交換できることになります。

今週初め、AirPods Pro修理プログラムのウェブページが更新され、新しい免責事項が追加されました。このプログラムは「対象となるAirPods Proを、本体の初回販売日から3年間保証します」と記載されています。この変更は、Redditのr/AirPodsユーザーによって最初に発見され、Appleのウェブサイトで確認されました。

Appleによると、対象となるAirPods Proは、ノイズのパチパチ音やノイズキャンセリングが正常に動作しない可能性があるとのことです。AirPods Proでこれらの問題が発生した場合は、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにご相談ください。

Appleは、問題のAirPods Proを無償交換いたします。交換前に技術者による検査を行うとAppleは発表しています。Appleによると、問題のAirPods Proは2020年10月以前に製造されたものです。お持ちのAirPodsに問題が発生した場合、ご購入日から3年間、Appleによる無償修理を受けることができます。

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