イタリアのAppleホームページ、訴訟の結果iPhoneのバッテリー制限に関する勧告を追加せざるを得ずc

イタリアのAppleホームページ、訴訟の結果iPhoneのバッテリー制限に関する勧告を追加せざるを得ずc
イタリアのAppleホームページ、訴訟の結果iPhoneのバッテリー制限に関する勧告を追加せざるを得ずc
イタリアのAppleホームページ

Appleは、イタリアにおける自社ホームページに「計画的陳腐化」訴訟の結果に関する声明を追加することを余儀なくされました。裁判所は、劣化したバッテリーによるiPhoneのパフォーマンス低下を引き起こしたiOS 10.2.1アップデートの影響について、Appleが十分な情報を提供していなかったと判決を下しました。

Appleは2018年末、イタリアで敗訴しました。裁判所は、AppleがiOS 10.2.1アップデートにおけるデバイスパフォーマンスの変更を適切に開示していなかったと判断しました。Appleは当初、リリースノートで一切開示することなく、パフォーマンス調整アルゴリズムを導入していたことをご承知おきください。

つまり、数か月後に世界的な大失態となるまで、ほとんどの人はこの行動の変化に気づいていなかったということです。Appleによる割引バッテリー交換プログラムと設定のバッテリーヘルスオプションの効果的な展開は、訴訟では争点になっていませんでした。ただ、これらの対策はAppleが「捕まった」後に導入されたため、あまりにも遅すぎたのです。

Appleは数百万ユーロの罰金を支払うことになり、顧客に何が起きたのかを説明するため、ウェブサイトに警告文を追加することを余儀なくされた。この追加は@setteBITによって発見された。

声明全文は以下の通り(Google翻訳経由):

Apple Inc、Apple Distribution International、Apple Italy、Apple Retail Italy は、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus を所有する消費者に iOS 10 オペレーティングシステムとその後のアップデートをインストールするよう誘導しましたが、その選択がスマートフォンのパフォーマンスに与える影響について十分な情報を提供しておらず、アップデート後にパフォーマンスの低下が明らかになった場合に機器の元の機能を復元する手段 (ダウングレードや妥当な費用でのバッテリー交換など) を (限定的であったり遅すぎたりする場合でも) 提供していません。

この慣行は、イタリア競争当局により、法律第206/2005号第20条、第21条、第22条および第24条に基づいて不適切であると判断されました。

apple.com/it ページの一番下にある通知を見つけるにはスクロールする必要がありますが、少なくともフォントは通常の細かい文字よりも大きく太くなっています。

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