絶えず進化する今日のデジタル環境において、IT管理者は最新のテクノロジーを常に把握し、デバイスが常に安全で最新の状態であることを保証する必要があります。リモートワークは、急速に進むデジタルトランスフォーメーションの課題を加速させるばかりです。組織内の業務用デバイスの数も増加し続けています。 

Appleは長年にわたり、エンドユーザーにとって最も選ばれるモバイルデバイスの選択肢であり続けてきました。そして、Apple固有のITソリューションの目覚ましい進化により、AppleデバイスはIT管理者にとって最も人気があり、最も好まれる選択肢へと急速に成長しています。

なぜこのようなことが起きているのでしょうか？企業におけるApple製品の爆発的な普及には、多くの理由があります。その一つは、企業向けに設計されたAppleソリューションによって実現された、デバイスライフサイクルの完全自動化機能と、最新のApple統合プラットフォームプロバイダーによる驚異的な実装と拡張性です。

完全自動化されたデバイスライフサイクルとは何か、そしてあらゆる企業がそれをどのように実装できるかについては、以下で説明します。現時点で言えることは、このソリューションにより、組織はAppleデバイスが初めて起動した瞬間から数年後に廃棄されるまで、IT部門がデバイスに物理的に触れることなく、あらゆるタスクを自動化できるということです。

すべてはゼロタッチ展開から始まります

Appleデバイスのゼロタッチ導入により、管理者はデバイスに物理的にアクセスすることなく、新しいデバイスのセットアップと構成を行うことができます。企業は、最新のApple専用MDMソリューションを使用して、デバイスに必要な設定と構成プロファイルをワイヤレスでプッシュすることで、このタスクを実現できます。 

ゼロタッチ導入により、IT管理者はユニバーサルまたはグループ固有の構成プロファイルを迅速かつ簡単に作成し、保存して設定すれば、あとは放っておくことができます。初めて電源を入れた時（そしてデバイスワイプ後も常に）、すべての新しい企業デバイスはMDMソリューションに自動的に登録され、IT管理者が何も操作することなく、ワイヤレスで自動的に構成されます。これは、新しい業務用デバイスを導入するための自動操縦装置と考えてください。

ゼロタッチ展開は、リモート従業員をサポートする IT 管理者にとってさらに重要です。 

たとえば、新しいデバイス（または以前使用されてデータを消去したデバイス）を、開いて Wi-Fi に接続するという 1 つの指示だけで従業員の自宅に発送できます。 

デバイスが接続されると、あとはすべて自動的に行われるため、IT管理者や従業員による操作は一切不要です。デバイスは数分で使用可能になり、すべての業務用アプリがインストールされ、セキュリティ設定が適用され、ウェルカム壁紙などの素敵な機能も適用されます。

自動化をより簡単にするために、Apple Unified Platformの優れたソリューションは、Mosyle Embarkのような美しく洗練されたツールを提供し、セットアップ時に重要な情報を提供し、従業員をガイドします。Mosyle Embarkは、実行中のタスク、インストール済みのアプリ、そしてすべての機能が完了するまでの所要時間を把握できます。これは、入社初日にきっと驚くような効果をもたらすでしょう。

継続的な管理が次に来る

デバイスが導入されると、目標はアプリのインストールや設定の適用から、オペレーティングシステムとアプリを最新の状態に保つことへと変わります。IT管理者は、企業が導入する新しいアプリケーションやソリューションを確立し、デバイス全体のセキュリティを確保する必要があります。 

ここでも、主要な Apple 統合プラットフォームのサポートにより、これらすべてのタスクを自動化できます。

強力なパッチ管理ツールとワークフローにより、手動フローや、更新されたアプリの使用中などの不適切なタイミングでの強制更新によって従業員に影響を与えることなく、すべての業務用デバイス上のすべての企業アプリが常に最新バージョンで実行されるようになります。

Apple 統合プラットフォームは、デバイスのセキュリティ構成を継続的に監視し、脅威を検出し、手動による操作を必要とせずに構成を修正し、マルウェアを無力化します。 

そして最も良い点は、継続的な管理を大手プロバイダーが提供すれば、既存の IT チームに余分な作業や複雑さを加えることなく、無制限に拡張できることです。 

そしてサイクルは廃止で終わる

企業デバイスの交換時に安全にデータ消去を行うことは、企業のデータのセキュリティとプライバシーを確​​保するために不可欠です。データ消去を行わないと、会社のパスワード、顧客データ、財務情報などの機密情報がハードドライブに残され、権限のない人物によるアクセスにつながる可能性があります。 

さらに、企業のデバイスを安全に消去することで、データ漏洩やその他のセキュリティ上の問題を防ぎ、GDPR などのデータ プライバシー規制への法的コンプライアンスを確保できます。 

従業員の退職時にも、デバイスの削除は非常に重要です。企業は、一元化されたユーザーディレクトリや人事ソリューションとの連携により、適切なデバイスワイプを完全に自動化できます。

ある企業がメールと生産性向上のためにGoogle Workspaceを使用しているとします。MosyleなどのApple Unified Platformソリューションは、Google Workspaceと完全に統合できます。従業員の存在や特定のGoogleグループへの参加状況に基づいて、自動化されたワークフローを作成できます。 

これにより、IT管理者は、Macに割り当てられたユーザーがGoogle Workspaceから削除された場合に、Macを自動的かつ安全に消去するというシンプルなポリシーを設定できます。このポリシーを作成すると、完全に自動化されたワークフローとなり、手作業なしで毎回完璧なデバイス廃棄が保証されます。  

完全に自動化されたデバイスライフサイクルの利点

デバイスのライフサイクルを完全に自動化すると、企業にはいくつかの利点があります。

まず、タスクとワークフローを自動化し、人的操作に依存しないことで、一貫性が大幅に向上し、常に正しいアクションが実行されることが保証されます。リース終了時にデバイスを適切に廃棄し忘れるなど、たった一つのミスが、データ漏洩といった悲惨な結果を招くこともあります。 

第二に、企業は業務用デバイスの導入、継続的な管理、そして廃棄を自動化することで、相応の労力を削減できます。先進的なApple統合プラットフォームソリューションを活用し、デバイスライフサイクル戦略を完全に自動化することで、IT管理者1名で数百台（場合によっては数千台）ものAppleデバイスを快適に管理できます。

第三に、従業員は業務デバイスをより快適に利用できるようになります。従業員が行うメンテナンス作業のほとんどは自動かつサイレントに実行されるため、生産性の高い作業に集中できます。また、自動化されたデバイスライフサイクル戦略により、従業員によるITサポートの必要性が大幅に削減され、従業員の時間を節約し、ストレスを軽減するとともに、ヘルプデスクチームの業務も最適化されます。

この戦略をどのように実行するのでしょうか?

Apple デバイスを活用している企業は、完全に自動化されたデバイス ライフサイクル戦略をシームレスに実装することができ、そのコストの低さに驚かれることでしょう。

始める最良の方法は、優れたApple統合プラットフォームソリューションを選択することです。この分野のリーダーであるMosyleは、Appleデバイスのライフサイクル戦略を完全に自動化するために必要なすべての技術ツールをお客様に提供し、追加費用なしで実装に必要なヘルプとサポートを提供します。

Mosyleは、デバイスライフサイクル戦略を完全自動化することがいかに低コストで実現できるかを示す好例です。デバイス数が30台未満の企業であれば無料で導入でき、より大規模な企業であれば1台あたり月額わずか1ドルで導入できます。

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