新たな調査により、ビジネス環境において Mac の問題は Windows PC より 33% 少なく、Mac の問題の解決は Windows の問題の解決より簡単であることが確認されました。

Nucleus Researchは、企業におけるMacとPCの詳細な比較調査を実施しています。同社CEOのイアン・キャンベル氏は次のように述べています。「ビジネス環境におけるMacとPCのROIを比較検討してきました。アナリストの一人が現在行っているケーススタディのデータをレビューしたところ、興味深い結果が得られました。」

彼は続けます。「この会社には約1700人の従業員がおり、PCユーザーとMacユーザーが混在する環境です。興味深いデータポイントがあります。ユーザー1人あたりで見ると、ヘルプデスクがPCユーザー向けに発行するトラブルチケット3件に対し、Macユーザー向けにはわずか2件しか発行されません。さらに、Macのトラブルチケットは30%早くクローズされます。つまり、この会社ではMacユーザーの方が問題が3分の1少なく、問題解決もはるかに迅速です。」

CEO は、このデータは 1 つの企業から得たものであることを率直に認めているが、これを「Mac と PC がほぼバランスのとれた環境における熟練ユーザーによる公平な比較」と呼んでいる。

研究者らは多数の同様の展開を調査しており、ケーススタディ作業が完了し次第、追加の調査結果を発表する予定だとキャンベル氏は述べた。

投資コストも Windows の方が高い。Computerworld が昨年指摘したように、MacBook Pro と同等の機能を備えた BTO Dell ラップトップを組み立てる実際のコストは、同等の Apple ラップトップよりも Dell で 650 ドル高くなる。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。