

本日午後、Facebookは、ソーシャルメディアプラットフォーム上で新たに開始されたイベントストリーミングサービスに関して、AppleのApp Store運営方法を批判した。Facebookの本日のコメントは、AppleがApp Storeに課す30%の手数料が、パンデミックのさなか、中小企業に打撃を与えていることを示唆している。
Facebookからの批判は、同社がフィットネスクラスやセミナーなどの有料ライブストリーミングイベントを開催する新サービスを開始した本日に起きた(ブルームバーグ経由)。Facebookは、中小企業やクリエイターを支援するため、Appleに対し、新サービスにおけるApp Storeの売上から手数料を徴収しないよう要請したが、Appleはこれを拒否したと述べている。
注目すべきは、Facebookが「少なくとも今後1年間は」主催イベントの手数料を取らないという点だ。GoogleはAndroid端末の手数料を免除することに同意したが、AppleはApp Storeの手数料を通常通り30%に据え置くことを決定したため、独占禁止法をめぐる緊張が高まる中で厳しい立場に立たされている。
中小企業とクリエイターを支援するため、Facebookは少なくとも今後1年間、有料オンラインイベントから手数料を徴収しません。ウェブ上およびFacebook Payを導入している国ではAndroid端末での取引については、中小企業は有料オンラインイベントから得た収益の100%を受け取ることができます。
COVID-19の感染拡大で苦境に立たされている企業のコストを全て吸収するため、Appleに対し、App Storeの30%の税金の減額、もしくはFacebook Payの提供を許可するよう要請しました。しかし残念ながら、Appleはどちらの要請も却下し、中小企業は苦労して稼いだ収益の70%しか支払われません。これは複雑な問題であるため、Facebookが手数料を免除する限り、すべての手数料を製品内で明確に提示していきます。
もしAppleが同意していたら、同じIT大手のためにルールを曲げる一方で、何千もの中小規模の開発者のためにはそうしないなど、App Storeポリシーの例外措置を求める要求や批判の波に晒されることは間違いないだろう(Appleはすでに、Amazonとその15%に引き下げられた手数料率に関して圧力を受けている)。
しかし、Appleが拒否したことで、FacebookはEpic Gamesとの法廷闘争のさなか、Appleに対しApp Storeのポリシー変更を迫る圧力を強めようとしている。Epic Gamesと同様に、Facebookも今回のApp Store手数料免除の要請でAppleが二の足を踏むことは承知していた。そして、GoogleがPlayストアの手数料免除に同意したことで、この状況はAppleにとってさらに不利なものとなった。
この最新の論争は、FacebookがiOSアプリにゲームを搭載しないまま新しいゲームサービスを開始し、先週Appleを批判した直後に起きた。また、Facebookが懸念を抱くもう一つの論点は、AppleがiOS 14でより厳格なプライバシー機能を導入したことである。
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