荷物の配送と注文の追跡は、iOS 16でWalletアプリに追加される新機能の一つです。現在はベータ版ですが、加盟店パートナーがまだ対応をリリースしていないため、実質的には利用できません。秋のiOS 16リリースに合わせて何らかの対応が見られることを期待しています。おそらくApple Storeアプリが対応し、古いiPhoneで新しいiPhoneを追跡できるようになるでしょう。

しかし、Apple は最近、開発者向けドキュメントの例としてサンプル ペイロードを公開しており、これによりアクションの UI を初めて確認できるようになりました。

システムが稼働したら、対応小売店で購入後、まずWalletアプリに注文を追加する必要があります。Appleデバイスで商品を購入した場合は、この処理が自動的に行われます。販売店のウェブサイトから注文情報がWalletにプッシュされます。リンクをクリックして手動で注文を追加することもできます。

注文の更新はユーザーのウォレットアプリに自動的にプッシュされます。サポートパートナーは、注文の詳細が変更された際にプッシュ通知を送信するよう設定することもできます。

これらのスクリーンショットに示すように、注文画面は非常に詳細な情報を表示できます。配送状況、追跡状況、概要、追跡リンク、到着予定日、サムネイル付きの注文商品リストなどが表示されます。

パン屋の注文例には、受け取り時に提示するスキャン可能なバーコードとパン屋の住所を表示するボタンが組み込まれており、ワンタップでマップ内のその住所に移動できます。

注文はWalletアプリの「注文」画面に保存され、iCloud経由で同期されるため、数ヶ月後でも後で確認できます。このプロセス全体は設計上、プライバシーが保護されており、データはエンドツーエンドの暗号化を使用して同期されるため、Appleはお客様の注文内容を把握できません。

Walletアプリで確認できる注文ペイロードを生成するには、当然のことながら、加盟店側がAppleのバックエンドと通信するための調整が必要になります。この機能をどれだけの企業が採用するかはまだ分かりません。

AppleはShopify、Narvar、Routeといったeコマースプラットフォームとの提携を発表しており、これが今後の展開を加速させることを期待しています。Appleは今年後半にWalletの注文追跡機能の統合を開始することを約束しています。

少なくとも、iOS 16と同時にApple Storeアプリもアップデートされ、この機能がサポートされることは間違いないでしょう。つまり、秋のAppleハードウェア購入の進捗状況をApple Walletアプリで直接追跡できるようになるということです。

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