AirPods Maxの所有者は依然として結露の問題に不満を抱いている

AirPods Maxの所有者は依然として結露の問題に不満を抱いている
AirPods Maxの所有者は依然として結露の問題に不満を抱いている
AirPods Maxの結露

2020年にAppleがAirPods Maxを発売した際、一部のユーザーからイヤーカップ内部の結露問題が報告されました。当時、Appleはこの問題が広範囲に及んでいることを認めていませんでした。しかし、発売から3年近く経った今でも、多くのAirPods Maxユーザーからイヤーカップ内部の結露に関する苦情が寄せられています。

404 Mediaの報道によると、「結露死」は「ユーザーを困惑させている」だけでなく、AirPods Maxの故障の原因にもなっていると言われています。しかし、この問題とは一体何なのでしょうか?そして、どれくらいのユーザーが影響を受けているのでしょうか?

AirPods Maxのイヤーカップの結露問題

ご存知ない方もいらっしゃるかもしれませんが、AirPods Maxのイヤーカップは長時間装着するとひどく濡れてしまうことに気づいている方がいらっしゃいます。以前ご説明したように、結露は通常、冷たいものが暖かく湿った空気に接したときに発生します。AirPods Maxはほぼ完全に金属でできているため、結露が発生しやすいのです。

結露はどんなヘッドホンでも起こり得ますが、AirPods Maxの場合は状況が少し深刻です。場合によっては、大量の汗や湿気がイヤーカップ内に水滴となって付着し、スピーカーの穴から漏れてヘッドホンの内部部品を損傷する可能性があります。

これまで報道していませんでしたが、404 Mediaは、AirPods Maxの結露問題に関する苦情がインターネット上で依然として多く寄せられていることに気づきました。Appleコミュニティフォーラムやその他のソーシャルネットワークには、Appleのプレミアムヘッドフォンで結露の問題を抱えているユーザーに関する投稿が複数あります。

AirPods Maxの修理に関するRedditの投稿によると、「ハードウェアの問題のほとんどは結露が原因である」とのことです。場合によっては、AirPodsが常に結露状態にあるため、突然動作を停止したり、音質が低下したりすることがあります。

ユーザーの間では、イヤーカップがアルミニウム製であるため、装着中にカップへの空気の流れが遮断されてしまうことが問題だというのが一般的な見解です。アルミニウムは周囲の空気(または人の頭部)よりも冷たいため、湿気が生じ、結露が発生します。

AirPods Maxの結露問題をテストして2日目。7時間のストリーミングセッションで使ってみたのですが、結露が本当にひどいです。内部のドライバー全体に液体が付着しています。pic.twitter.com/mUMbiJrWtH

— メズ (@Mezxxii) 2021年1月4日

Appleは、ユーザーはAirPodsをより慎重に扱うべきだと述べている

ユーザーはまだ結露について不満を述べていますが、Apple はこれが大きな問題であるとは考えていないようです。

報道によると、カリフォルニア州の顧客はAirPods Maxの問題をめぐり、Appleを相手取って2年間にわたり集団訴訟を起こし、和解交渉を続けてきたという。Appleの弁護士は、AirPods Maxが結露しやすいことを否定していないものの、特定の状況下ではユーザーはAirPods Maxの使い方にもっと注意を払うべきだと主張している。

Appleはこの問題が広範囲に及ぶ問題であるとは認識していないため、このような状況に対する明確な修理ポリシーは存在しません。影響を受けた一部のお客様は保証期間内にAirPods Maxを無償交換してもらえましたが、そうでないお客様もいます。

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このレポートでは、AirPods Maxに影響を与える問題がニュースで広く取り上げられていないのは、製品自体がそれほど人気が​​ないからだと推測しています。Appleはこれまで、iPhoneのパフォーマンス低下やMacBookのバタフライキーボードの欠陥といった問題を認めることに消極的で、これらの問題が大きな反響を呼んだ後にようやく認めたのです。

注目すべきは、Apple が AirPods Max を今でも 549 ドルで販売していること (Amazon ではもっと安く見つけられるが)、そして新世代が近いうちにリリースされるという兆候がないことだ。

影響を受けるユーザーは何ができますか?

AirPods Maxが結露で動作しなくなり、Appleが無償修理を拒否した場合、ユーザーが試せる修理方法がいくつかあります。例えば、ヘッドバンドをドライバーから外し、コネクタをイソプロピルアルコールで消毒すると、AirPods Maxが復活する可能性があると主張する技術者もいます。

また、一部のユーザーは、結露がコネクタに漏れるのを防ぐために、AirPods Maxのイヤーカップ内部のピンホールに絶縁テープを貼ったと主張している。

AirPods Maxで結露の問題に気づいたことはありませんか?下のコメント欄でお知らせください。

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