Apple の製品名は愛されやすい。

Appleの近年のテクノロジー市場における成功は、言うまでもなく、いくつかの要因によるものです。堅牢なハードウェア、綿密にメンテナンスされ簡素化されたソフトウェア、そして店頭から製品の開封に至るまで、素晴らしい販売環境。Appleは、未だ誰も成し遂げられていない、トータルなユーザーエクスペリエンスを提供しています。

しかし、あまり話題にならないのが、ごく基本的なことです。それは、Appleの製品命名戦略です。Appleほど製品命名の簡素化と簡素化に力を入れている企業は他にありません。

スティーブ・ジョブズをはじめとするApple社員が、自社のガジェットについて言及する際、「iPod」や「iPhone」と呼んでいることに気づくでしょう。「the iPod」や「the iPhone」とは呼びません。定冠詞を外すことで、これらの製品は擬人化され、友人やペットに例えられるのです。

そのため、Appleの製品ラインナップは簡単に理解できます。Macintosh、iPod、iPhone、AppleTVという4つの基本製品ラインだけで、Appleが販売するアクセサリ、ソフトウェア、サービス以外にはそれほど多くの製品はありません。

iPhoneとAppleTVについては、これだけ知っていれば十分です。この2つの製品ラインの分類情報は、メモリ容量だけです。iPhoneは8GB、16GB。AppleTVは40GB/160GB。簡単です。

iPodとMacには、もう少しバリエーションがありますが、製品ラインナップの中で紛らわしいモデル番号はどこにも見当たりません。

1996年にスティーブ・ジョブズがアップルに復帰すると、利益の出ない製品はすべて削減し、アップルの製品ラインナップを簡素化しました。Power Macintosh 8500/180、Newton MessagePad 2100/Emate 300、そしてPowerBook 1400、2400、3400といった、様々なクローン製品は姿を消しました。

PowerMac G3、iMac、Powerbook G3 が登場し、その後 iBook、MacPro、MacBook、MacMini が登場しました。iPod も同様です。Shuffle、Nano、Classic、Touch と、番号はなく、名前だけです。

これとは対照的に、ノキアはN70からN96まで、堅実なNシリーズのラインナップを販売しています。よほどのマニアでない限り、それぞれの機種の違いを尋ねても、困惑した表情しか返ってきません。東芝のG900やサムスンのF700はどうでしょうか？どちらも素晴らしい機種ですが、名前は忘れられがちです。匿名の番号と関係を持つのは難しいものです。

LinksysかDlinkのネットワーク製品はいかがでしょうか？私のNASはDlink DNS-323ですが、ドメイン名の登録ができません。Linksys WRT54Gルーターシリーズはハック感があって気に入っているのですが、なかなか見分けがつきません。使っているソフトウェアはDD-WRTです。これって、  wertのことですか？

Appleのワイヤレス製品はAirportと呼ばれています。何年も前からそう呼ばれてきました。ギガビットイーサネットハブやUSBハードドライブのサポートといった機能が追加されると、  Airport Extremeになります （「Extreme」という言葉はもう陳腐ですが、もう少しお付き合いください）。小型で持ち運びやすいモデルは？  Airport Expressです。これは技術に詳しくない人でも簡単に使えます。

あるいは、VGN-PR2 や XPS 420 などのモデルを提供する Dell、HP、Sony などの PC メーカーはどうでしょうか。自分の名前が R2-D2 や C3PO でない限り、XPS-420 に愛着を持つのは難しいでしょう。

実名で成功を収めたテクノロジー企業は他にもいくつかあります。LGのチョコレート、サムスンのブラックジャック、モトローラのRAZR、KRZRなどです。しかし、これらは例外であり、一般的ではありません。

Apple 社が簡素化した命名戦略で成功を収めているのに、これほどの明らかな成功を模倣して、顧客を混乱させ、遠ざけ続けるテクノロジー企業がもっと多くないのは不思議だ。