新しい16インチMacBook Proは、シザーキーボードの復活など、いくつかの機能強化を伴って先月発売されました。しかし、Appleが新型ラップトップを何の問題もなくリリースできたのは、今回が初めてだったようです。今回、一部のユーザーが16インチMacBook Proのスピーカーに問題を抱えているようです。

AppleInsiderが最初に指摘したように、一部のユーザーから、新型16インチ MacBook Pro のスピーカーから不快な「ポップ音」が発生しているとの苦情が寄せられている。

AppleサポートのディスカッションフォーラムやRedditなどのソーシャルネットワークでも、同様の報告が複数寄せられています。多くの場合、コンピューターで曲やビデオを再生しているときに「ポップ音」や「クラッキング音」が聞こえるとのことです。9to5Macの編集者チャンス・ミラー氏も、自身の16インチMacBook Proでこの問題に気づきました。ミラー氏によると、このノイズは通知などのシステム音でより顕著だそうです。

別のユーザーは、このコンピュータをApple Storeに持ち込んだところ、技術者が16インチMacBook Proの他のモデルでも問題を再現できたと述べています。「デモ用のMacBook Pro4台をテストしたところ、4台中3台で問題を再現できました」と彼は主張しています。

問題が実際に起こっている様子は、Mac ユーザーが録画した以下のビデオで確認できます。

ウェブ上ではいくつかの回避策が共有されていますが、必ずしもうまくいくとは限りません。また、顧客の中には、問題はMac本体ではなくOSにあると考えている人もいます。いずれにせよ、Appleはこの件についてまだ公式発表していません。

問題がシステム関連であれば、macOSの新バージョンかファームウェアアップデートですぐに修正される可能性が高いでしょう。ハードウェアの問題であれば、Appleは再びMacBook Proを複数台交換する必要があるでしょう。最初のケースで解決することを期待しましょう。

16インチMacBook Proでこの問題に気づきましたか？ぜひ下のコメント欄で教えてください。

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