Apple Storeおよび正規サービスプロバイダでは、バッテリーが膨張したり電源が入らなくなったりしたApple Watch Series 2の修理サービスを開始しています。流出した内部文書によると、この新しい修理プログラムは昨日から開始されています…

9to5Macが入手した文書によると、一部のApple Watch Series 2モデルは、特定の条件下で電源が入らなくなったり、「バッテリー膨張」が発生する可能性があるという。

「Appleは、特定の条件下で、一部のApple Watch Series 2（42mm）デバイスが電源が入らなくなったり、バッテリーが膨張したりする可能性があることを確認しました。」

この問題を解決するため、Appleは対象デバイスを無償で修理すると発表しました。対象デバイスは、購入後最大3年間修理されます。

対象デバイスは、Sport、Nike+、Hermès、Editionシリーズの42mm Apple Watch Series 2です。ただし、Series 1およびSeries 3モデル、および38mmモデルには本プログラムは適用されません。保証状況は本件に関係ありません。

メモに記載されているApple Watch Series 2の電源が入らないという症状が具体的にどのようなものなのかは不明瞭です。しかし、Appleはすべてのモデルが修理前に「目視によるメカニック」検査を受けると述べています。

RedditなどのフォーラムやAppleのサポートウェブサイトでは、Apple Watchのバッテリーが理由もなく膨張したという事例が報告されています。Appleはこのようなデバイスをほぼ確実に交換または修理しており、今回のプログラムに関わらず、1年間の保証期間を過ぎた膨張したバッテリーも通常は保証対象となります。

初代Apple Watch（Series o）も同様の問題を抱えていたようで、Appleは影響を受けたユーザー向けに同様の3年間の修理プログラムを実施しています。今のところ、Apple Watch Series 3でバッテリーの膨張に関する報告はありませんが、このような問題は一般的に顕在化するまでに時間がかかるため、判断するにはまだ時期尚早かもしれません。

Apple Watch Series 2のバッテリーが膨張したことはありませんか？ぜひコメント欄で教えてください！

画像提供：iFixit

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