昨日、Appleが最近、サードパーティ製バッテリーを搭載したiPhoneの修理を開始したというニュースをお伝えしました。そして今回、Appleが純正品以外のバッテリーの修理をどのように取り扱うかを詳述した公式修理ガイドが公開されました。

9to5Mac が確認した新しい修理書類の冒頭には、Appleデバイスにサードパーティ製のバッテリーを使用しているお客様は引き続き保証サービスの対象となる可能性があると記載されています。ただし、非純正バッテリーが問題やデバイスの損傷の原因となっている場合は、保証対象外の修理または交換費用をお客様が負担する必要があります。

しかし、顧客が解決を求めている問題の原因がサードパーティ製のバッテリーではないと Apple が判断した場合、Apple 製以外の部品によってサービスや保証の対象が変わることはないはずです。

特に注目すべきは、Apple製以外の部品とは、サードパーティ製のバッテリーと偽造バッテリーの両方を指すということです。これは、Apple製以外のバッテリーを知らずに購入してしまったお客様にとって、非常に役立つ情報です。

この文書では、iPhone やその他の Apple デバイスにサードパーティ製の筐体、ロジックボード、マイク、Lightning ポート、音量ボタン、TrueDepth カメラ システムなどが搭載されている場合は修理が拒否されることにも言及しています。

もう 1 つの詳細は、サードパーティ製のバッテリーを搭載したデバイスの修理が失敗した場合、顧客は保証外の費用を支払う必要があるということです。

2017年、Appleはサードパーティ製ディスプレイを搭載したiPhoneの修理を開始しました。サードパーティ製バッテリーも修理プロセスに含めるというAppleの方針は、顧客やiFixitのような団体に歓迎されるでしょう。

しかし、昨日述べたように、サードパーティ製バッテリーを搭載したデバイスの修理について、安全性を懸念する声も上がっています。フランス民主労働連合は昨日、Twitterで声明を発表し、Appleがフランス当局に相談することなくこの措置を取ったことを批判しました。

皆さんはどう思いますか？これは消費者に優しく、Appleの賢明な対応でしょうか？それとも、修理プロセスを複雑にし、Appleの技術者の安全を脅かすことになるのでしょうか？ぜひ下のコメント欄であなたの考えを共有してください！

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。