今月初めにAppleの新型2016年MacBook Proの分解レポートが公開された際、同機のSSDに関連する注目すべき変更点がいくつか見つかりました。SSDの部品がロジックボードにハンダ付けされるようになったことで、デザインと薄さは向上したと思われますが、全体的な修理性は低下しています。アップグレードが不可能なことに加え、ロジックボードが故障した場合、データも一緒に失われてしまうのではないかと推測する声もありました。しかし、必ずしもそうとは限りません… 

また、ロジックボード上には謎のコネクタが新たに追加されています。修理ガイドサイトiFixitの分解レポートでは、このコネクタはどこにも接続されていないと記されていました。ところが、この謎のコネクタは実はハンダ付けされたSSDのせいで存在していたことが判明し、Appleは故障したMacBook Proのデータにアクセスできるようになりました。 

Appleの修理プロセスに詳しい情報筋によると、Appleストアには修理を支援するための特別なツールがあり、保証期間内の2016年型MacBook Proの顧客には、デバイスが起動しない場合にデータ転送を試みるサービスも提供するとのことだ。 

Appleの新しい顧客データ移行ツールは、2016年モデルのMacBook Pro専用に設計されており、電源アダプタ付きのロジックボードホルダーが付属しています。修理担当者は、このホルダーにロジックボードを挿入し、USB-C経由で別のMacBook Proに接続することができます。謎の「どこにも接続されていないコネクタ」はまさにそのためのものです。以下は、新しい移行ツールが動作している様子です。ホルダーにロジックボードが挿入され、データ転送の準備が整った状態です。

Appleはデータの復旧を保証することはありませんが、取り外し不可能なSSDを搭載していることでユーザーの作業が困難になることを認識し、Appleストアやサービスプロバイダにこのツールを提供しています。新型MacBook Proでは、ロジックボード、SSD、Touch ID、ワイヤレスカードなどのコンポーネントがすべてメインロジックボードに接続されているため、Appleはロジックボード、SSD、Touch ID、ワイヤレスカードの故障時にデータ転送を提供します。Appleは、1年間のハードウェア保証またはAppleCareの有効期限が切れていないユーザーにもこのサービスを提供します。

このソリューションにより、お客様が新しいデバイスを必要とした場合、Appleは修理やパーソナルセットアップの際に故障したマシンからデータを移行することができます。新しいSSDにアップグレードできないというデメリットは残りますが、少なくともMacBook Proが故障した場合でも、Appleには失われたデータを復旧するためのソリューションがあることはご理解いただけるでしょう。 

ちなみに、Touch IDもロジックボードに接続されているため、どちらかが故障した場合、Appleは両方を交換する必要があります。ただし、Appleの修理スタッフはTouch IDのキャリブレーションに必要な部品を保有しており、交換せずに問題を解決できる場合もあります。

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