Appleは、正規販売店、AppleCare担当者、および正規販売代理店に対し、第3世代Apple TVの一部にWi-Fiの問題が発生していることを通知しました。これらの問題は、Wi-Fiネットワークが見つからない、ネットワークに接続できない、接続が途切れたり断続的になったりするなど、多岐にわたります。

Apple は、ごく少数の Apple TV (第 3 世代) 製品で、ネットワークが見つからない、ネットワークに接続できない、接続が切断されるか断続的になるなどの Wi-Fi 関連の接続問題が発生する可能性があることを確認しました。

Appleの技術者が対象のApple TVにこれらの問題があると判断した場合、AppleがWi-Fi問題に対応するために開始した交換プログラムの一環として、当該機器を交換できます。Appleによると、交換品は購入日から最大2年間、無償で提供されるとのことです。

対象となるシリアル番号のペアは次のとおりです。

Appleは今年初め、第3世代Apple TVの改良版をひっそりと出荷開始しました。FCCへの提出書類で明らかになったように、この新モデルにはBroadcom製の新しい無線チップが搭載されています。このWi-Fi部品の変更は、一部の第3世代モデルで発生していたWi-Fiの問題への対応策である可能性が考えられます。

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