

iPhone Xの予約注文が間近に迫り、今後数ヶ月でご自身やご家族のためにApple製品の追加購入を検討されている方もいらっしゃるかもしれません。そこで、Appleの標準保証と延長保証の内容を再確認する良い機会です。また、サードパーティ製のオプションや、すでにお持ちのクレジットカードの無料特典についてもご紹介します。
iPhone 8とiPhone Xの発表に伴い、AppleはAppleCare+の価格と、6sおよび6s Plus以降のほとんどのiPhoneの修理料金を値上げしました。Appleの最新ハードウェアを購入する際に最適な保証戦略を見つけるために、この記事を読み進めてください。
Appleの標準保証は1年間の限定保証で、90日間の電話サポートも含まれています(ただし、90日を過ぎても無料の電話サポートを受けられる場合もあります)。Apple Storeではいつでも無料サポートを受けることができますが、状況や保証状況によっては修理費用が発生する場合があります。
Appleが提供するもう一つのオプションは、AppleCare+に加入してiPhoneなどのデバイスの保証を2年間に延長することです。このプランでは、偶発的な事故による故障も保証対象となります(免責金額あり)。ただし、キャリアやSquareTradeなどのサードパーティによる保証、そしてクレジットカードに無料で付帯されている保証延長など、いくつか注意すべき点があります。
まずは全体的な比較を見てみましょう…
はい、少し複雑ですが、上の表を参照できるので、それほど難しくはありません。
標準保証 + クレジットカード特典
標準の1年間保証は一見、最低限の保証に思えるかもしれませんが、クレジットカードにはメーカー保証を1~2年延長する無料特典が付いている可能性が高いです(1年が最も一般的ですが、電子機器の場合は2年延長するものもあります)。私の経験では、銀行から元の領収書と修理の領収書をメールで送るように指示され、それに応じて口座に返金されました。これにより、どこでもサービスを受けられる柔軟性が得られ、何より嬉しいのは延長保証に料金を支払う必要がないことです!
デメリットとしては、クレジットカード会社が偶発的な損傷やデバイスの紛失・盗難を補償しない場合があり、その場合は自己負担となる可能性があります。ただし、銀行によって対応が異なるため、詳細はご利用の銀行にお問い合わせください。
アップルケアプラス
Appleの事故保証を含む2年間の保証は、今年値上げされました。iPhone 8のAppleCare+は129ドル、iPhone 8 Plusは149ドル、iPhone Xは199ドルです。画面修理の自己負担額は29ドルと一見妥当な金額ですが、iPhone 8またはiPhone 8 Plusの画面修理は、AppleCare+と29ドルの自己負担額を合わせた金額よりも9ドル安くなることを覚えておいてください。
AppleはiPhone Xの修理料金を発表しました。画面交換は279ドル、その他の損傷は549ドルです。つまり、199ドルのAppleCare+に29ドルの自己負担額を加算すれば、ベゼルレス画面を破損した場合、前払いで31ドル節約できることになります。
画面やその他の損傷が2回ほど発生する可能性がある場合は、AppleCare+が適しているかもしれません。修理や交換の際には常にApple純正部品が使用され、Appleから様々なサポートを受けられるという安心感も得られます。また、iPhoneアップグレードプログラムにご加入いただくと、AppleCare+の費用は月々のお支払いに含まれています。
デメリットとしては、紛失・盗難時の補償がなく、使わないかもしれない補償に多額の初期費用を支払わなければならないことです。また、iPhoneを2年以上使い続けたい場合や、デバイスを誰かに譲りたい場合、補償期間を延長することはできません。
キャリア
携帯電話キャリアは、事故による紛失や盗難に加えて、盗難保険に加入する最も一般的な方法の一つです。しかし、いくつか欠点もあります。まず、携帯電話キャリアの保険は他のどのオプションよりも高額で、ほとんどのプランは月額7~11ドル、2年間で170~264ドルかかります。
ほとんどの通信事業者は、AsurionまたはAssurantを利用してサービスを引き受けています。利用可能な通信事業者のプランの詳細を確認し、サービスを受ける方法(郵送のみ?Apple経由?)を確認してください。また、保険会社がApple純正部品の修理・交換を保証しているかどうかも確認してください。
キャリア保険で2年を超えてデバイスを引き続きカバーするオプションもありますが、自己負担額がネックとなります。ほとんどのキャリア保険プランでは、自己負担額は29ドルから225ドルです。紛失・盗難を特に心配しない限り、キャリア保険は通常、最も高額なオプションです。
T-Mobileの一部の保険プランでは、AppleCareとAssurantの両方が補償範囲として利用されていることは注目に値します。これは月額12ドルの高額プランにのみ適用されますが、興味深いアプローチです。AssurantはXfinity MobileとUS Cellularの引受も行っており、「これらのプログラムの一環として修理または交換されたすべてのAppleデバイスには、Apple純正の認定部品とサービスが提供されることが保証されています」と述べています。
スクエアトレード
これは延長保証のサードパーティオプションとして最も人気があり、AllState傘下のSquareTradeはいくつかの優れたメリットを提供しています。まず、iPhoneの価格は2年保証で129ドル、3年保証で159ドルと、競争力があります。
また、デバイスの修理や交換を複数の方法で受けられるというメリットもあります。SquareTradeでは、自宅や職場で修理を行うオプションに加え、Appleに出向いてiPhoneを修理してもらう場合(郵送修理に加えて)、修理費または交換費用を返金いたします。
SquareTradeには紛失・盗難補償はありませんが、最初の期間終了後、月単位で補償期間を延長できます。また、SquareTradeでは、最初の1台以降、補償対象となるデバイスごとに10ドルの割引を提供しています。
結論
保証範囲のご希望は、過去のご経験やデバイスの使い方によって大きく左右されます。上記の情報を参考に、ご自身のニーズに合った最適な選択をしていただき、節約または支出にご満足いただけることを願っています。
Apple のニュースをもっと知りたい場合は、YouTube の 9to5Mac をご覧ください。
havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。
FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。