2019年11月、ウォール街の規制当局は、Apple Cardの与信限度額を決定するアルゴリズムに性差別が影響しているという苦情を受け、ゴールドマン・サックスに対する調査を開始しました。ブルームバーグは本日、​​調査が完了し、差別の証拠は見つからなかったと報じています。

この調査はニューヨーク州金融サービス局によって行われ、同局は声明でこのニュースを確認した。

「公正な融資に関する違反は発見されなかったが、今回の調査は、信用機会均等法の成立後ほぼ50年経った現在も続く信用へのアクセスにおける格差を改めて思い起こさせるものだ」と金融サービス監督官のリンダ・A・レイスウェル氏は火曜日の声明で述べた。

この調査は、Apple Cardの承認とクレジット限度額に影響を与える性差別への懸念から始まりました。2019年11月、デビッド・ハイネマイヤー・ハンソン氏はTwitterで、Apple Cardが妻の20倍ものクレジット限度額を自分に付与した理由を問いただしました。実際には、夫婦で共同で納税申告を行っており、妻のクレジットスコアの方が高いのです。

ハンソン氏は当時、妻の信用限度額が引き上げられたのは、この事態が「広報上の問題になった」後だったと語った。

「これが広報上の問題になるとすぐに、彼らは追加書類の提出を求めることもなく、彼女の信用限度額を即座に引き上げました」と彼はインタビューで述べた。「私は、差別を企む悪意のある人物がいたとは考えていません。しかし、それは問題ではありません。この決定がどのように行われたのか誰も説明できないのに、機械学習アルゴリズムに問題がないとどうして言えるのでしょうか？」

しかし、調査で公正融資に関する違反は見つからなかったものの、ゴールドマン・サックスは「顧客サービスにおける欠陥」と「透明性の欠如が公正な融資決定に対する消費者の信頼を損なった」として軽い処分を受けた。

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