Appleは今年初め、iPhone 12の発表に先立ち、iPhoneに同梱されていたUSB電源アダプタの使い方について、一部のユーザーを対象にアンケート調査を実施しました。今回、Appleは再び消費者の意見を求めており、今回はiPhoneユーザーがFace IDに不満を抱いているかどうか、そしてすべてのiPhoneに同梱されているUSBケーブルを使用しているかどうかを調べています。

9to5Macの読者が、Appleから今日送られてきたiPhone 12 Pro Maxの使用感に関する質問がいくつか含まれたアンケートを共有した。つまり、同社は今年発表されたiPhone 12モデルのいずれかを購入した消費者をターゲットにしているようだ。

アンケートでは複数の質問の中で、Face IDに満足していないかどうかを尋ねています。もし「いいえ」と答えた場合、Appleに詳細情報を共有する代替手段がいくつかあります。アンケートで回答可能な回答は以下のとおりです。

• セキュリティやプライバシーに関する懸念
• Face IDを使うためにスマホを取り出すのは嫌だ
• パフォーマンスが遅い
• すべての状況で顔が検出されるわけではありません（暗い場所、さまざまな角度、横になっている、サングラスをかけているなど）
• 私はTouch IDを好みます
• 信頼性が低い。必ずしもiPhoneのロックを解除できるわけではない。
• 他の
• わからない

Appleが、以前のiPhoneのUSB充電器をiPhoneの箱から取り外す前に、ユーザーがその充電器をどう使っていたかを調査したのと同じように、同社はまたもや将来の製品に搭載されると噂されている機能についてユーザーの意見を調査している。この調査結果は、来年のiPhoneがTouch IDとFace IDの両方の認証機能を搭載するという噂と結び付けられずにはいられない。

Face IDは素晴らしい技術ですが、Touch IDが優れている点として、いくつかの限界があります。特にマスクを着用しているとFace IDが機能しないため、iPhoneのロックを解除するために毎回パスワードを入力しなければならないことに不満を抱くiPhoneユーザーは多いでしょう。Appleはマスクについて具体的に言及していませんが、特定の状況で顔認識が機能しないという質問には、そのことが暗示されています。

さらに、この調査では、iPhone 12の箱に入っているどのアイテムを消費者が実際に使用しているかについても質問しています。これには、Appleのステッカー、SIM取り出しツール、USB-C Lightningケーブルなどが含まれます。

AppleはiPhone 13のアクセサリーをさらに減らして発売する予定なのでしょうか？MagSafe充電器の購入を強制するのでしょうか？今のところは推測するのは時期尚早ですが、2021年には間違いなくさらなる驚きがもたらされるでしょう。

ガブリエル・ラモスより

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