はい、これはApple Watchのディスプレイが割れたものです。いえ、実際にはEditionではなく、単にメッキ加工されているだけです。しかし、549ドル以上のスチールモデルには、Appleの1万ドル以上の時計と同じサファイアディスプレイが採用されています。そして、Apple Watchのサファイアディスプレイは、iPhoneと同じように、硬い表面に誤って落とした場合でも反応します。

Apple Watchの職人技を説明する際に、Appleはサファイアを「ダイヤモンドに次いで2番目に硬い透明物質」と呼び、「だからこそ、Apple WatchとApple Watch Editionの文字盤を覆う素材として選んだのです」と付け加えている。しかし、サファイアが無敵ではないことは明らかなので、偶発的な損傷をカバーする79ドルのAppleCare+保証を依然として販売している。

誤って Apple Watch のディスプレイを壊してしまった場合に何が起こるか、そしてそれがいかに簡単に起こり得るかについて私が学んだことをご紹介します…

今週の 9to5Mac Happy Hour ポッドキャストで述べたように、ディスプレイの損傷は先週の旅行の終盤に発生し、リラックスした旅行に残念なサプライズを加えました。

妻は夕方、顔を洗う前に充電するためにApple Watchを外していましたが、立っていたことをカウントしてアクティビティ目標を達成するために、もう少し長く装着することにしました。洗面台で顔を洗おうとApple Watchを外した時、Apple Watchが彼女の手から滑り落ち、洗面台のカウンターに落ちてしまいました。数フィート下の床ではなく、わずか数インチ下の洗面台に落ちてしまったのです。

時計は画面を下にして落下し、カウンターの表面は硬すぎたため、ごく短い落下距離でも画面に衝撃が加わるほどの衝撃が加わりました。ご覧の通り、iPhoneの画面のひび割れは、髪の毛ほどの細いひび割れから蜘蛛の巣状のひび割れまで様々ですが、Apple Watch Sportも同様のひび割れ方をするようです。しかし、ステンレススチールやゴールドのApple Watchに使用されているサファイアガラス製のディスプレイは、最も弱いと思われる部分、つまりディスプレイの湾曲した輪郭の周辺にひびが入りやすい傾向があります。

これまで私が長年遭遇してきた多くの割れたiPhoneと同様に、Apple Watchも機能的には問題なく動作します。ただし、Force Touch、つまりフレキシブルディスプレイを強く押すことに頼っているため、どれくらい持続するかを実際にテストするのはためらわれます。また、ディスプレイが損傷しているため、当然ながら水に近づけることはできません。

私自身のステンレススチール製Apple Watchについては、届いてから今までの1万倍くらい気を遣っています。家の中でドアノブにぶつけたり、外で車のドアにぶつけたりしても、サファイアガラスのディスプレイのおかげでApple Watch SportのX-Ionガラスよりも耐久性が高く、それほど気にしなくなりました。

これは耐久性について苦い経験から得た教訓であり、読者にとって教訓となることを願う。Apple WatchをiPhoneのように誤って落としたら、iPhoneのように衝撃で割れてしまうかもしれない。ちなみに、このことから、サファイアディスプレイは4.7インチと5.5インチのiPhoneには理想的ではないかもしれないと思った。耐久性が著しく向上しないのであれば、重量増加と屋外での視認性低下は、費用に見合わないかもしれないからだ。

では、Apple Watch の画面を誤って割ってしまった場合 (スティーブ・ジョブズがテレビを割ったような方法ではありません)、何が起こるでしょうか。まず、Apple Store の Genius Bar で簡単にトラブルシューティングできない Apple Watch 関連のサービスはほとんどすべて、デポと呼ばれる外部のサービス センターに送られます。

Appleは、バンドのないApple Watchを安全に梱包し（修理前にストラップを外す必要があります）、目の前でしっかりと閉じる前に、専用のマットを用意してくれます。watchOS 2ベータ版からApple Watchソフトウェアの安定版へのダウングレードといったソフトウェア関連の問題も、この外部サービスセンターで処理されます。修理費用の見積もりが提示されますが、これは修理拠点で発見された問題によって変更される可能性があり、Apple Watchが店舗に戻る約5営業日前には完了すると約束されています。

ステンレススチール製のApple Watchには69ドルのAppleCare+が付帯していますが、事故による損傷に対する修理費用は別途79ドルかかります。この時点で約180ドルの負担となりますが、購入から2年以内に79ドルの事故による交換を1回受けることができます。状況は様々ですが、ステンレススチール製のApple Watchには、AppleCare+の保証対象外となる修理可能な損傷は、毎回329ドルの費用がかかります。

残念なことに、私のようなケースでは、AppleCare+に加入しているにもかかわらず、ハードウェアに改造が施されてしまうのです。Genius Barのスタッフは楽観的な対応を示してくれたものの、Appleのオフサイトデポは、メッキの改造は損傷とは関係ないにもかかわらず、Apple Watchの交換品として500ドルを支払う必要があると判断しました。スポーツバンドと新品保証、そしてアクセサリー付きのモデルはたったの549ドルなので、この選択は明らかに理にかなっていませんでした。

とはいえ、これは予想外のことではなく、事故前にもしっかりとメッキが施されていたため、非常に美しい金メッキを施すための価格です。メッキ加工に対する好意的なフィードバックに基づき、Apple Watchを高級感アップさせる手頃なオプションとして、そして保証期間への影響についても既に周知の事実を踏まえ、引き続きお勧めします。

私にとっての本当の教訓は、Apple Watch の評判は壊れないことが多いものの、Apple Watch のサファイア ディスプレイは、長年他の iOS デバイスを悩ませてきた画面の破損につながる一般的な滑りや衝撃から完全に免れることはできない、ということです。

Apple WatchにAppleCare+を加入するか迷っていて、しばらく使い続けるつもりなら、購入することをお勧めします。また、激しい運動中にApple Watchを使ってフィットネスデータを取得する場合は、特定の用途にのみ使用する安価なApple Watchケースを購入することで、万が一の事故の際に大きな出費を節約できるかもしれません。

私にとって、修理費用はApple Watchの新品を購入するのと比べると経済的ではありません。今のところ画面交換サービスを提供しているのはAppleだけなので、少し残念に思います。ですから、今のところは、美しいけれど傷ついたApple Watchは使わずに、サファイアスクリーンが実生活でどれほど耐久性があるのか​​をテストするための高価な実験台として活用することにします。

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