Appleは本日、これまで公表されていなかったiOS 12の新たな救命機能を発表しました。iOS 12がリリースされる今秋以降、iPhoneユーザーが911に通報した際に、救急隊員が「安全かつ自動的に」位置情報データにアクセスできるようになります。

この措置は緊急サービスの対応時間を大幅に改善することを目的としており、Apple はプライバシーを考慮してこの機能を実装したと述べている。

Apple のプライバシー重視の姿勢に従い、ユーザーデータは緊急時以外には使用できず、緊急通報中にユーザーの位置情報にアクセスできるのは、対応する 911 センターのみとなります。

Appleはすでに、iPhoneからの発信者の位置を無線で推定し、緊急サービスに提供する「ハイブリッド緊急ロケーション（HELO）」と呼ばれる機能を実装しています。しかし、iOS 12では、パートナー企業RapidSOSの次世代911テクノロジーが統合され、緊急時の位置情報共有がより迅速かつ正確になります。

RapidSOS は次世代 911 テクノロジーを次のように説明しています。

RapidSOS は、信頼できる PSAP および緊急対応者ソフトウェア ベンダーと連携し、既存の通話受付、ディスパッチ、マッピング ソフトウェアを通じて、通話受付担当者、ディスパッチャー、緊急対応者に正確な位置情報と豊富なデータを提供します。

同社は今日、「RapidSOS Haven」というiPhoneアプリを提供しており、iPhoneユーザーはこれをインストールして緊急サービスと正確な位置情報を共有することができる。また、iOS 12では米国のユーザーには追加のアプリをインストールしなくても、自動的にその特典が無料で提供される。

RapidSOS の「インターネット プロトコル ベースのデータ パイプライン」を使用すると、911 コール センターは既存のシステムで iPhone の緊急位置情報を確認できるため、コール センター側でのサポートが自動的に行われます。

Appleによれば、HELO、欧州のAdvanced Mobile Location、そしてiOS 12のNext Generation 911統合などの取り組みは、コールセンターが固定電話時代のインフラに依存しているにもかかわらず、緊急サービスへの通話のおよそ5件中4件がモバイルデバイスからかかってくるという事実に対処することを目的としているという。

RapidSOSの次世代911テクノロジーをiOS 12に統合することで、iPhoneは携帯電話に関するFCCの規制に何年も先んじて準拠することになります。

FCCは、通信事業者に対し、2021年までに発信者の位置を50メートル以内で少なくとも80%特定することを義務付けています。iOSの位置情報サービスは、たとえ過密な都市環境下であっても、この要件を既に上回っています。この新機能により、Appleはこれらのメリットを、数年後ではなく今すぐに地域の911センターに提供できるようになります。

iOS 12は今月初めのWWDC 2018で発表され、無料の次世代911テクノロジーを統合した状態で、今秋後半に一般公開される予定です。

無料のソフトウェアアップデートは、iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X でご利用いただけます。

Apple Newsroom で、命を救う iOS 12 の新機能について詳しくご覧ください。

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