Appleは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによりApple Storeが休業している間、自宅からのショッピングを効率化するため、オンラインストアに新たなハブを開設しました。このウェブページでは、非接触配送オプションの詳細や、スペシャリストによるサポートなどについてご確認いただけます。

Apple.comのフェイスブックからリンクされた新しいページには、「ストアで気に入っていただけるものはすべてオンラインで」と書かれています。世界中のほとんどのApple Storeは3月中旬から閉店しています。営業を再開した店舗はオンラインショッピングを重視し、主にサポート予約を受け付けています。ほとんどの小売店が営業を再開した後も、当面の間、お客様は公共の場への警戒心を抱き続ける可能性があります。

Apple Storeオンラインハブでは、Apple Cardやファイナンスなどのサービス、そしてApple Trade InやToday at Appleといった店舗内キャンペーンに関する直接リンクや詳細情報を提供しています。Today at Appleは、お客様のApple Store内に新しく設置されました。ワンクリックでスペシャリストがショッピングに関する質問にお答えし、Appleサポートにも簡単にアクセスできます。これらのリンクは以前はApple.com内に点在しており、一元化されたディレクトリはありませんでした。

先週のApple第2四半期決算発表で、ティム・クックCEOは、実店舗の閉鎖にもかかわらず、オンラインストアの成長によりApple Retailの四半期売上高が過去最高を記録したと述べました。この素晴らしい業績は、新型コロナウイルスの懸念が去った後も、Appleが引き続きオンライン販売を重視し続けることを後押しする可能性があります。

Appleは先週、修理とトラブルシューティングにさらに重点を置いたAppleサポートアプリの新バージョンもリリースした。

最新の Apple Store ニュースを詳しく知るには、当社の小売ガイドをご覧ください。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。