AppleとIBMが企業向けにカスタムエンタープライズiOSソフトウェアとサービスを提供するために提携するという今年の初めの発表に続き、クパチーノを拠点とする同社はついにエンタープライズサポートのWebページを公開した。

このページでは、緊急のサポート問題への1時間以内の対応やApple専属アカウントマネージャーによるサポートといったプログラムの特長に加え、翌日のデバイス交換やオンサイトハードウェアサービスといった特典も宣伝されています。パートナー企業の従業員には24時間サポートも提供されます。

Appleはハードウェアとサポートを提供し、IBMはビジネスパートナー向けにIBM MobileFirst for iOSというブランドでカスタムビルドされたアプリを提供する責任を負います。これらのアプリは、政府機関や金融業界などの特定のニーズを満たすように設計されます。

Apple と IBM はまだ正式にプログラムを開始していないが、この Web サイトの登場から、近いうちに動き出す可能性があることがうかがえる。

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