Appleは、一部の店舗が労働組合を結成して以来、米国で小売店従業員との紛争に直面している。今回、メリーランド州にある労働組合加盟のApple Storeが、かなり異例の要求を提示した。従業員は、当然予想される賃上げと休暇の増加に加え、顧客からのチップを受け取る権利を求めている。

ブルームバーグの報道によると、国際機械工・航空宇宙労働組合（IAMA）が代表を務めるApple Retailの従業員は、水曜日と木曜日に同社と「交渉」を行っている。最新の提案では、従業員は10%の賃金引き上げに加え、休暇、忌引休暇、残業に関する規定の変更を求めている。

例えば、従業員代表は、感謝祭翌日を含む祝日の勤務スケジュールに対して、Appleに対し賃金の増額を求めています。組合はまた、有給休暇の拡充と勤続年数に応じた休暇の増額を求めています。さらに、忌引期間を1件あたり10日から年間最大45日まで延長することも求めています。

しかし、彼らの要求には一味違う点がある。従業員たちは賃上げに加えて、Appleにチップ制度の導入を求めているのだ。これにより、顧客は店内でのクレジットカード決済に対し、従業員に3%、5%、あるいは任意の金額のチップを渡すことができるようになる。

報告書は、顧客にチップを求めることは「会社の厳格に管理された小売体験」に重大な影響を与えると指摘している。組合は、チップは顧客が「義務を負うことなく、よくやった仕事への感謝の気持ちを表す」手段であると主張している。報告書で言及されている従業員の中には、この異例の要求によって交渉が困難になり、より重要な変更から焦点が逸れてしまうのではないかと懸念する者もいる。

アップルは店舗の労働組合化で課題に直面している

当然のことながら、Appleはこのニュースについてコメントを控えた。昨年、メリーランド州タウソンにあるApple Storeは、同社初の労働組合を結成した。一方で、Appleは店舗の労働組合結成を阻止するための取り組みを継続しており、全米各地で従業員との会合を開催して「労働組合結成のリスクについて議論」するなどしている。

アップルは違法な反組合戦術をとったとして告発された後、同社が人権方針を遵守しているかどうかを第三者による監査で調べさせることに同意した。

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