WhatsAppは、物議を醸し、混乱を招くプライバシーポリシーの変更を延期すると発表した。新しいWhatsAppプライバシーポリシーは2月に施行される予定だったが、Facebook傘下の同社は変更を3か月延期すると発表した。

「多くの誤情報が懸念を引き起こしており、我々は皆が我々の原則と事実を理解してもらえるよう努めたい」と同社はブログ投稿に記している。

背景として、2016年にWhatsAppはデフォルトでFacebookとデータを共有し始めましたが、ユーザーは依然としてオプトアウトすることができました。先週、プライバシーポリシーの変更に基づくレポートによると、WhatsAppは2月8日からユーザーに選択肢を与えることなくFacebookとユーザーデータを共有し始めると示唆されました。

WhatsAppは今週初め、プライバシーポリシーの変更はWhatsAppを使用する企業にのみ影響し、個人ユーザーには影響しないと述べ、これらの変更について明確にしようとした。

WhatsAppはブログ投稿で、ユーザーから「最近のアップデートに関して多くの混乱が生じている」という声が上がっていると説明している。そのため、新しいプライバシーポリシーの導入を延期している。

利用者の皆様に利用規約の確認と同意をお願いする日付を延期いたします。2月8日にアカウントが停止または削除されることはありません。また、WhatsAppにおけるプライバシーとセキュリティの仕組みに関する誤った情報の解消に向けて、さらに努力を重ねてまいります。その後、5月15日に新たなビジネスオプションが利用可能になる前に、利用者の皆様に段階的にポリシーをご確認いただき、ご自身のペースで進めてまいります。

WhatsApp は、今回のプライバシー ポリシーの更新でも、ユーザーのプライバシーとセキュリティへの注力は変わらないことを強調しています。

WhatsAppは、「友達や家族と共有するものは、あなただけの間で守られる」というシンプルな理念に基づいて構築されました。つまり、エンドツーエンドの暗号化によって、あなたの個人的な会話を常に保護し、WhatsAppもFacebookもこれらのプライベートメッセージを見ることができないようにしています。そのため、誰がメッセージを送信したり、誰と通話したりしたかのログは保存しません。また、共有された位置情報や連絡先をFacebookと共有することもありません。

今回のアップデートでは、これらの点は一切変わりません。その代わりに、WhatsAppで企業にメッセージを送信するための新しいオプションが追加され、データの収集と使用方法に関する透明性がさらに高まります。現在、WhatsAppで企業と買い物をする人が必ずしも多くはありませんが、将来的にはより多くの人々が利用するようになると予想しており、これらのサービスについて知っていただくことが重要です。今回のアップデートでは、Facebookとのデータ共有機能は拡張されません。

WhatsAppの変更と説明の試みは、エンドツーエンドの暗号化を備えた代替メッセージングアプリをユーザーが求めるなか、SignalやTelegramなどの競合アプリの人気が爆発的に高まったことを受けて行われた。

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