現在、ほとんどの人は旅行中に銀行に電話で連絡する必要があります。そうしないと、海外での購入が不正利用の兆候とみなされ、拒否されてしまうからです。しかし、Visaは「モバイルロケーションコンファメーション」と呼ばれるサービスでスマートフォンを追跡し 、セキュリティシステムを強化して購入拒否を最大30%削減しようとしているため、この状況は間もなく変わるかもしれません。

頻度は低いものの、不要な取引拒否は小売業者の売上損失、金融機関の顧客サービスコストの増加、そして最終的には旅行中に購入できないカード会員のフラストレーションにつながる可能性があります。このサービスは、Visaの不正利用予測分析への追加入力として、モバイルの位置情報データをリアルタイムで利用します。モバイルデータと地理空間分析の活用におけるリーダーであるFinsphere Corporationは、Visaにアカウント会員のデバイス位置情報分析を提供し、販売時点において1ミリ秒未満で取引場所と照合します。

このサービスはオプションであり、銀行が実装して、銀行独自のモバイル アプリを通じてオプトインするよう求めることになります。

つまり、今すぐに電話をかけるのを完全に避けられるわけではありませんが、Visaは「カード所有者のモバイルデバイスが決済取引と同じ場所にある場合、発行金融機関はより自信を持って取引を承認できます」と述べています。これは、毎年多くの正当な購入が不正行為と判断されるのを減らすのに役立つことは間違いありません。また、追跡に同意した消費者にとって、より安心できるものとなるでしょう。

Visaはまた、「発行金融機関は、旅行前のリクエストに関する顧客サービスへの電話管理と、拒否された取引の調査に年間数億ドルを費やしていると推定している」と指摘した。

Appleの新しいiOSベースの決済サービスに読み込まれたカードで、このサービスがApple Payとどのように連携するかは不明だ。

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