Appleは今週、2020年に提起されたギフトカードをめぐる訴訟で和解に合意した。具体的には、同社はプリペイドギフトカード詐欺の被害者を支援しなかった、さらには詐欺から利益を得ていたとして非難されていた。Appleは調停人による協議を経て、原告と和解に至った。

ロイター通信の報道によると、カリフォルニア州サンノゼの連邦裁判所に提出された書類によると、Appleは訴訟の和解を決定したという。「Appleは、エドワード・ダビラ連邦地方裁判所判事に仮承認を求める正式な和解案を策定中だ」と報道されている。

詐欺師がAppleギフトカードを使って金を盗む方法

被害者は通常、内国歳入庁（IRS）の職員を名乗る人物から電話を受け、納税申告書に問題があると告げられます。詐欺師は被害者にパニックと借金返済の切迫感を植え付け、小売店やデジタルストアで使えるAppleギフトカードで返済できると伝えます。

Appleはユーザーにギフトカードのコードを他人と共有しないよう明確に指示しているにもかかわらず、多くのユーザーが詐欺師にコードを公開しました。被害者がコードを共有した後、詐欺師は当然のことながら、そのギフトカードを使ってApple製品を購入していました。iTunesギフトカードの場合は、詐欺師はApp Storeで入手可能な独自のアプリを購入し、その代金を自分の銀行口座に入金していました。

訴状によると、Appleは詐欺の被害者に対し、ギフトカードには返金ポリシーがあり、コードを他人と共有しないのは所有者の責任であることは言うまでもなく、一度お金が使われた後は同社には何もできないと伝えた。しかし、Appleに対しては反論もいくつかあった。

iTunesギフトカードに関しては、Appleは開発者に支払う前に4～6週間、資金の100%を保留します。さらに、Appleは販売ごとに30%の手数料を受け取ります。Appleは、この詐欺から間接的に利益を得ているため、被害者を支援していないと非難されています。

次に何が起こるか

2022年6月、ダビラ判事は、詐欺被害に遭った後でも被害者を支援するためにAppleがより多くの支援を行えるはずだという理由で、訴訟棄却を求めるAppleの控訴を棄却した。この訴訟は、2015年から2020年7月の間に詐欺被害に遭った人々を対象としている。

Appleが被害者にいくら支払うのか、またいつ受け取るのかは依然として不明です。この訴訟は、Barrett他対Apple Inc他、米国カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所、訴訟番号20-04812です。

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