ドイツのApple Storeは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを受けて長期間閉鎖されていた店舗の再開に続き、いち早く営業を再開する。ここ数週間で韓国、オーストリア、オーストラリアが営業を再開したのに続き、ドイツの15店舗のApple Storeは5月11日午前11時に全店営業を再開する。

ドイツは、アップルストアが営業を再開した他の地域ほど新型コロナウイルス感染を抑え込んではいないものの、1日あたりの新規感染者数は1ヶ月以上にわたり着実に減少している。この減少カーブの平坦化は、アンゲラ・メルケル首相がドイツ全土のロックダウンを緩和し、大型小売店の営業再開を許可するのに十分な状況となった。

ドイツのApple Storeでは、当面の間、これまで通りの健康と安全に関する予防措置を講じます。次回ご来店の際は、以下の点にご注意ください。

• サービスとサポートに重点を置く
• 顧客はオンラインで買い物をすることを奨励されている
• 来店客は遅延が発生する場合があります
• 距離を保つため、お客様の人数を制限しています
• 営業時間の短縮
• 屋内ではマスクを着用してください
• 入場前に非接触型体温チェックが必要
• ディスプレイデバイスは定期的に清掃する
• Today at Appleセッションは一時停止

Apple は一夜にして、Apple ショッピングサービスへのリンクとよくある質問への回答を掲載したオンラインストアハブ (現時点では米国ローカライズのみ) も立ち上げました。

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