iMessageは、Appleデバイスから他のユーザーとコミュニケーションをとるのに最適な方法ですが、送信に失敗することがあります。iMessageを正常に動作させるにはどうすればいいか見ていきましょう。
iMessage が送信に失敗する理由はいくつかありますが、メッセージの送信先に問題がある場合もあります。
iMessageに「配信されませんでした」と表示された場合は、メッセージの横にある赤い感嘆符をタップし、「 再試行」を選択してください。 それでも送信できない場合は、とりあえず「テキストメッセージとして送信」をお試しください 。次に何をすべきかについては、読み進めてください。
iMessageを修正する方法
iMessageがオンになっていることを確認してください
「設定」→「メッセージ」に移動して、iMessageがオフになっていないかご確認ください 。iMessageの下に「アクティベーションを待機しています」というメッセージが表示された場合は 、その手順についてこちらのガイドをご覧ください。
他の人にメッセージを送る
メッセージを送信しようとしている相手のデバイスでiMessageがオフになっているか、一時的に利用できない可能性があります。自分側の問題かどうかをすぐに確認するために、他の人にiMessageを送信してみてください。
デバイスを再起動してください
iPhone、iPad、iPod touch、または Mac を再起動して、携帯電話または Wi-Fi 接続が機能していることを確認します。
Appleのシステムステータスを確認する
この要因については対処法はありませんが、Appleのシステム問題がiMessageの問題を引き起こしていないか確認することは可能です。iMessageのサービスステータスは、こちらで簡単に確認できます。
ソフトウェアアップデート
利用可能なソフトウェア アップデートがあるかどうかを確認します。
- 設定アプリを見つけてタップします （Wi-Fiに接続されていることを確認してください）
- 一般→ソフトウェアアップデートをタップ
- ダウンロードとインストールをタップ
ネットワーク設定をリセットする
iMessageがまだ機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」と進んでください。この操作でデータが削除されることはありませんが、デバイスが既に登録しているWi-Fiパスワードを再入力する必要があります。
まだ動作しませんか?
iMessageがまだ動作しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。Appleデバイスを最大限に活用するための詳しい情報については、ハウツーガイドをご覧ください。
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