今週初め、Appleがリテール担当シニアバイスプレジデントのアンジェラ・アーレンツ氏が4月に退社すると発表したことで、業界全体に不安の波が広がりました。Appleのプレスリリースでは、アーレンツ氏の退社と長年Appleに勤務してきたディアドラ・オブライエン氏の昇格に関する詳細が解釈の余地を残しており、彼女の退社条件やApple退社後の今後の計画について多くの憶測が飛び交っています。

サプライズ発表後の騒動が収まるにつれ、長年幹部を務めてきたアーレンツ氏の円満な退任と今後のキャリアの転換を示唆する兆候が見られる。昨日、アーレンツ氏がAppleのリテール部門へのメッセージの中で、日常的な経営業務から身を引いて今後は静かな生活を送る意向を示唆したと報じた。ティム・クックCEOはこの発表を「ほろ苦い」と表現した。本日、ファッション誌WWDが報じた新たな情報が、さらなる洞察を与えている。

報道によると、アーレンツ氏は今日ニューヨークでラルフ・ローレンのファッションショーに出席し、今後の夏の計画を概説した。

「夏休みを取るつもりです」とアーレンツ氏は語った。次にどんな仕事に興味があるかは明かさなかった。彼女は、新しい仕事に就く前に、少し旅行を楽しむつもりだと話した。予定には、ルワンダでの活動と、ロンドンにいる2人の子供との面会が含まれている。アーレンツ氏によると、結婚以来、夫はロンドン、そしてサンフランシスコへと頻繁に引っ越しを続けてきたが、今度は夫にもその機会が訪れたという。

フィナンシャル・タイムズが本日報じた2つ目の記事では、アーレンツ氏が将来ラルフローレンでより重要な役割を担う可能性があると報じています。アーレンツ氏は昨年、社外取締役として同ファッションブランドに入社しましたが、これまでの発言からは、小売とファッション業界で長年培ってきたキャリアを後に、再び脚光を浴びる存在に戻る可能性はほとんど感じられません。フィナンシャル・タイムズは、クリストファー・ベイリー氏もラルフローレンに入社する噂があると報じており、この噂が現実のものとなれば、アーレンツ氏を同ブランドにより近づける可能性が示唆されています。ベイリー氏は、2014年にアーレンツ氏がアップルに移籍した後、CEOに就任する前は、バーバリーでアーレンツ氏と共に働いていました。その後、2018年末に同社を完全退社しました。

最新情報：ラルフローレン社の広報担当者は、「アンジェラが取締役としての現在の立場以外で当社に加わる予定はありません」と述べています。

第4四半期のiPhone売上不振がアーレンツ氏の辞任につながったという疑わしい分析が現実のものとなった今、私たちが知っている事実に目を向ける方がより生産的と言えるだろう。SECへの提出書類によると、アーレンツ氏のAppleでの任期は4月15日に終了し、その後はリテール・人事担当シニアバイスプレジデントに就任するディアドラ・オブライエン氏が、拡大された職務を全面的に引き継ぐことになる。

オブライエン氏のリーダーシップのもと、AppleのコミュニティやToday at Appleのような人々に焦点を当てた取り組みが拡大するとともに、近年顧客をイライラさせてきたAppleの販売分野であるサポートおよびサービスプロセスの強化が期待できる。

最新の Apple ストアのニュースを詳しく知るには、9to5Macの小売ガイドをご覧ください。

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