先日、iPhone の「パニックモード」に関する Apple の特許申請について報告しましたが、このモードでは、Touch ID センサー上で特定の指を使うことで、電話をロックしたり、911 に電話をかけたり、音声や動画の録画を開始したりといったあらゆる操作が可能になります。

もちろん、このアイデアには賛否両論があり、ある911オペレーターは、ブラックベリーの同様の機能によって「何千、何千」もの誤った緊急通報が寄せられたと述べており、そのすべてが、別の方法が立証されない限り、実際の救助要請として扱われなければならないという。

しかし、誰かが手動で 911 に電話をかけるまで待つのであれば、他のアイデアのいくつかにメリットがあるように思えます... 

例えば、事故や犯罪の現場を目撃することはトラウマになる可能性があり、通報者が正確な場所を伝えられないことは珍しくありません。中には「メインストリートのどこか」など、非常に漠然とした場所しか伝えない人もいれば、間違った場所を伝える人もおり、いずれも緊急対応を遅らせます。

911 に電話すると自動的に画面に「現在地を読み上げる」ボタンが表示されるようになれば、現在地を尋ねられたときにそのボタンを押すと、Siri に「今どこにいますか?」と尋ねた場合とまったく同じように、オペレーターに現在地を知らせることができます。

興味深いことに、AT&T の Wi-Fi 通話サービスの注記によると、一部の 911 センターは電子的にユーザーの位置情報を取得する機能を備えているようです。

同様に、犯罪の音声・動画証拠は、訴追成功の可能性を大幅に高めます。911番通報を終えると、iPhoneが通知音を鳴らし、画面に「ビデオ録画開始」ボタンを表示して、ビデオ撮影を促すようにできます。録画は危険を伴わない場合にのみ行うよう、画面に目立つように表示するのが賢明でしょう。

最後に、大きな事件が発生した場合、家族や友人に自分の無事を知らせることで安心感を得ることができますが、iPhone は自動的に被害エリアにいる人を識別し、Facebook の Safety Check のような機能を使用するように促したり、「無事です」というメッセージをテキスト メッセージにあらかじめ入力したりできるのではないでしょうか。

これらの機能は便利だと思いますか？あるいは911関連の機能について他に何かご意見はありますか？コメント欄でお知らせください。

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