Appleは、iPhone 6の曲がり問題に関して公式声明を発表し、実使用においてこの問題は稀であり、苦情は9件の顧客からのみ寄せられたと述べています（CNBC経由）。 報道によると、Appleは「新型iPhoneは、応力のかかる箇所を補強するためにスチール/チタン製のインサートを採用し、業界最高強度のガラスを使用している」と付け加えています。また、Appleは通常の使用において曲がりが発生することは「極めて稀」であり、新製品の出荷前に（当然のことながら）複数の強度および耐久性テストを実施しているとのことです（WSJ経由）。

アップルは、金曜日の発売以来、新型iPhone 2機種のうち大型で高価なiPhone 6 Plusが曲がったという問い合わせはわずか9件だったと発表した。iPhone 6とiPhone 6 Plusは、日常的な使用に耐えられるよう、製品の強度と耐久性を検証する一連のテストに合格したという。

新型iPhone 6が前世代や他のスマートフォンに比べて耐久性が低いかどうかという論争は、ユーザーがデバイスを曲げる動画がオンライン上に公開されたことで、主流メディアの注目を集めました。その後  すぐに、競合他社のスマートフォンや前世代のiPhoneと比較した動画もオンライン上に登場しました。競合他社も今週、この状況に乗じ、LG、BlackBerryなどの企業が自社製品のプロモーションでこの曲げ論争を嘲笑しました。

Wired の iPhone 6 Plus のレビューで、マット・ホナン氏は 5.5 インチの iPhone モデルが曲がっていると述べています。

多くの人と同じように、私もiPhone 6 Plusを曲げています。ほとんど気づかない程度ですが、確かに曲がっています。側面のボタン部分がわずかに歪んでいるだけです。画面をテーブルに置くと、ぐらつきます。わざと曲げたわけではありませんし、座った記憶もありません（でも、おそらく座ったことがあるでしょう）。では、なぜiPhone 6 Plusは曲がってしまうのでしょうか？私にはある仮説があります。非常に薄くて大きく、アルミ製であることが関係しているのかもしれません。Samsung Galaxy Note3は大きいだけでなく、iPhone 6 Plusよりも4mmも厚く、曲げても曲がらないアルミ製の背面がありません。大型のAndroidスマートフォンが曲がるのは、厚すぎるかプラスチック製だからという話は聞きません。少なくとも、これが私の仮説です。

以下は、Financial Times による、この問題に関する Apple の完全な声明です。

当社のiPhoneは、美しさと堅牢さを兼ね備えるよう設計、設計、製造されています。iPhone 6とiPhone 6 Plusは、カスタムグレードの6000番台陽極酸化アルミニウムを機械加工して精密に設計されたユニボディ筐体を採用し、さらに強度を高めるために焼き入れ加工が施されています。また、高負荷箇所を補強するためにステンレススチールとチタンのインサートを採用し、スマートフォン業界で最も強度の高いガラスを使用しています。これらの高品質な素材と構造は、強度と耐久性を最優先に考え、厳選しました。さらに、開発サイクル全体を通して、3点曲げ、圧力点サイクリング、着座、ねじり、ユーザースタディなど、厳格なテストを実施しています。iPhone 6とiPhone 6 Plusは、日常の実使用に耐えうる当社の高品質基準をすべて満たし、それを上回っています。

通常の使用ではiPhoneが曲がることは極めて稀ですが、発売開始から6日間で合計9名のお客様からiPhone 6 Plusが曲がったというお問い合わせをAppleにいただきました。他のApple製品と同様に、ご質問がある場合はAppleまでお問い合わせください。

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