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富士通、ScanSnapユーザーに対し、重大なバグが修正されるまでSierraでスキャナを使用しないよう警告 [更新]
2016年9月27日午前6時32分(太平洋標準時)
追記2:富士通は、5機種のスキャナに関する主要な問題の修正プログラムをアプリのアップデートとして提供しました。残りの4機種のスキャナに対する修正プログラムは10月17日に提供される予定です。影響を受ける既存のスキャンデータのPDF編集機能の修正プログラムがいつ提供されるかはまだ不明ですが、提供に尽力するとしています。詳細は同社ブログをご覧ください。
更新1:富士通は、問題がより具体的な状況に絞り込まれた後、アドバイスを更新しました。この問題はSierraのバグのようで、同社は10月中旬のアップデートで修正される予定です。
- [ScanSnap Organizer]、[ScanSnap Merge Pages]、[CardMinder]は使用しないでください。
- A3 (11.7 インチ x 16.5 インチ) の文書をスキャンする場合
は、Excellent モードを使用しないでください。A4 (8.3 インチ x 11.7 インチ)、レター (8.5 インチ x 11 インチ)、リーガル (8.5 インチ x 14 インチ)、またはそれより小さいサイズでスキャンされたコンテンツを保存すると、画像データが失われたり、空白ページが生成されたりすることはありません。- クイックメニューまたはアプリケーションで以下の機能を選択しないでください
- [スキャンして印刷]
- [Evernoteにスキャン(ドキュメント)]
- 【Evernote(ノート)にスキャン】
- [Google ドライブにスキャン]
- 【写真】
富士通は、ScanSnapスキャナー全シリーズの所有者に対し、macOS Sierraを使用しているユーザーは重大なバグが修正されるまで使用を中止するよう警告するという、かなり極端な措置を講じました。このバグにより、スキャンしたページが白紙のページになったり、場合によっては既存のスキャンページが削除されたりする恐れがあります。
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