Redditの論争は続く、障害のあるモデレーターは不満

Redditの論争は続く、障害のあるモデレーターは不満
Redditの論争は続く、障害のあるモデレーターは不満
Reddit論争 | Appleのアクセシビリティグラフィック

Redditの論争は収束の兆しを見せていない。抗議するモデレーターを脅迫した後、今度は障害を持つモデレーターからの反発に直面している…

これまでのReddit論争

騒動の発端は、Redditが人気サードパーティアプリApolloが使用するAPIへのアクセス料として年間2,000万ドルを要求すると発表したことでした。開発者は、その結果アプリの閉鎖を余儀なくされると反論しました。当初は数十の大規模サブレディットが計画していた抗議活動は、最終的に8,000以上のサブレディットが少なくとも48時間にわたってアクセス不能に陥る事態に発展しました。他のサブレディットは、サブレディットの収益化を無効化する簡単な方法を見つけました。

事態は悪化し、RedditのCEO兼創設者であるスティーブ・ハフマン氏は、従業員に対し、公共の場でRedditのロゴを着用しないよう警告せざるを得なくなった。同時に、Redditユーザーの意見には全く関心がないことを明言した。彼はモデレーターの交代をちらつかせるなど、さらに脅迫を強め、先週だけでもさらに脅迫を繰り返した。

障害を持つモデレーターが抗議

サードパーティ製アプリを削除することの問題の 1 つは、障害を持つモデレーターが頼りにしているアクセシビリティ機能がこれらのアプリに含まれていることです。

Redditは自社のアクセシビリティ機能の改善を約束し、障がい者向けに特別に設計されたサードパーティ製アプリは高額なAPI料金の適用を免除されると述べた。しかし、The Vergeの報道によると、多くの人は、これは少なすぎるし、遅すぎると考えているようだ。

しかし、発表投稿への返信を見る限り、依然として多くの人が同社の計画に不満を抱いている。「数十億ドル規模の企業が、障害者(重度の障害者を含む)に、単に『新しいツールを学ぶ』こと、そして彼らが頼りにしているコミュニティへのアクセスやモデレーションに、慣れ親しんだアクセシビリティツール(彼らが頼りにしているツール)の使用をやめさせることは残酷だ」と、Redditでの最近の抗議活動の一環として障害者コミュニティの支援を訴えてきたモデレーターのPotRoastPotato氏は書いている。

「サードパーティ製アプリのアクセシビリティ機能に依存し、それに慣れている障害を持つユーザーがいる限り、これらのアプリは保存される必要がある」とPotRoastPotato氏は The Vergeへのメールで付け加えた。

特にモデレーターたちは、Apolloという優れたアクセシビリティ対応アプリが既に存在しているにもかかわらず、他のアプリがその体験に匹敵しない点に不満を抱いています。また、障害のあるモデレーターが他の人とは異なるアプリを使うことを期待することにも反対する声があります。

「特定のユーザー層向けに特別に作られた特定のアプリへの無料アクセスを許可することは、別々の水飲み場を使うように要求するようなものです。」 – パルジファル

「これらの商用アプリが、Redditがホワイトリストに登録している純粋なアクセシビリティアプリよりも障害者ユーザーの間で人気が高いという事実は、これらのアプリが、Redditが障害者コミュニティに残しているごくわずかな選択肢よりも、障害者コミュニティにとってより良いサービスを提供していることを意味している。」 – PotRoastPotato

会社側がタイムラインを完全にコントロールしているにもかかわらず、わざと問題を作り出し、解決には1か月近くかかると言うのは馬鹿げていると指摘する人もいる。

念のためお伝えしますが、支援技術に依存しているモデレーターは、コミュニティ設定、BAN回避設定、追加ユーザー設定へのアクセスを1ヶ月近く失い、その他のモデレーター向け機能へのアクセスも 1ヶ月以上失うことになります (タイムラインを維持できると仮定した場合)。次にこの件についてお知らせするのは、 一時的にアクセスができなくなる24時間以内でしょうか?これはすべて、これらの機能がネイティブで実装されるまで、アクセスを取り消すためのタイムラインを守るための措置です。企業には、このアクセスを取り消す権限が与えられています。 – AdhesiveCheese

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