破損したApple Watch Series 2またはApple Watch Series 3をお持ちですか？金曜日に発表された新しい交換プログラムにより、Appleが無料で交換してくれる可能性があります。

本日公開された Apple のサポート ドキュメントより:

Apple は、非常にまれな状況において、Apple Watch Series 2 または Series 3 のアルミニウム モデルの画面の丸い端に沿ってひび割れが生じる可能性があることを確認しました。

Apple の新しい画面交換プログラムは、2016 年 9 月から 2019 年 9 月の間に販売されたモデルに影響を及ぼす可能性のある特定の種類の画面のひび割れを対象としています。

つまり、来月までに販売される一部のApple Watchモデルが、この交換プログラムの対象となる可能性があります。これは、この欠陥が将来の生産モデルで修正されるか、Appleが影響を受けるモデルをラインナップから削除する可能性を示唆しています。より可能性が高いのは、Appleが交換プログラムを将来的に拡大し、より遅い時期にも適用する可能性です。

画面の破損を含む偶発的な損傷は保証の対象外です。また、異なるディスプレイタイプを採用したステンレススチール製およびセラミック製のモデルも保証の対象外です。ひび割れが特に縁の周りで発生しているように見える場合、Appleは正規サービスプロバイダが無料で画面を交換できると発表しています。

修理オプションとしては、郵送オプションについてオンラインで Apple サポートに問い合わせるか、Apple Store に直接問い合わせるか、パートナー修理チャネルを利用する方法などがあります。

Apple は交換プログラムの期間についても次のように付け加えている。

このプログラムは、Apple Watch Series 2 および Series 3 の対象となるアルミニウム モデルを対象とし、当該ユニットの最初の小売販売日から 3 年間、またはこのプログラムの開始日から 1 年間のいずれか長い方の期間適用されます。

Apple Watchは長年にわたって同様の交換プログラムの対象となっており、その中には第1世代とシリーズ2の膨張したバッテリーを修理するプログラムが2件、背面カバーに影響するプログラムも1件含まれている。

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