
Appleは本日、セルフサービス修理ストアを立ち上げ、米国のiPhone顧客が自分のデバイスを修理するために使用できる部品とマニュアルにアクセスできるようにした。
新店舗では、ディスプレイ、バッテリー、カメラの交換を含む、iPhone SE、iPhone 12、iPhone 13の部品の修理が可能です。Appleはまた、今年後半にMacのセルフサービス修理を開始すると発表しました。
セルフサービス・リペア・ストアで入手できる工具と部品は、Appleの修理チームが使用できるものと同じです。工具一式を1週間レンタルでき、価格は49ドルです。この工具キットには、専門的な修理に必要なプレス、ネジビット、保護カバーなどの材料が含まれています。工具は個別に購入して持ち帰ることもできます。
部品の価格は、修理内容とデバイスの種類によって異なります。例えば、iPhone 13 Proのディスプレイ修理セットは269ドル、バッテリーセットは71ドルです。ちなみに、iPhoneのバッテリー修理はAppleを通して69ドルと、もう少し安い価格で受けられます。iPhone 13のAppleの画面交換サービスは279ドルで、セルフサービス料金よりわずか10ドル高いだけです。
しかし、返却部品のクレジットを考慮すると、これらの数字はより納得のいくものになるかもしれません。ほとんどの修理では、Appleは修理完了後、古い部品をAppleに返却してリサイクルしてもらうようお客様にお願いしています。お客様は、この手続きを行うことで、一部返金クレジットを受け取ることができます。iPhone 13 Proの画面修理とバッテリー修理の場合、このクレジットはそれぞれ約33.60ドルと24.15ドルに相当します。これにより、セルフサービスバッテリー修理の実質的な総費用は46.85ドルとなり、Appleに修理を依頼した場合の費用を下回ります。
セルフサービス修理をご希望の場合は、Appleの指示に従ってください。まず、該当製品の修理マニュアルをお読みください。修理マニュアルはこのページで無料で公開されています。
マニュアルをお読みになった後、セルフサービスウェブサイトにアクセスして必要な部品をご注文ください。部品の購入は、修理対象のデバイスのIMEI番号と紐付けられています。
セルフサービス修理ストアは、Apple によって認証され、純正の Apple 機器のみを販売するサードパーティ企業によって運営されています。
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