

Appleは、米国消費者金融保護局(CFPB)から、消費者に提供している決済プラットフォームに関する詳細な情報を提供するよう命じられた数少ないテクノロジー企業の一つです。CFPBをご存じない方のために説明すると、CFPBとは「銀行、貸金業者、その他の金融会社が消費者を公平に扱うことを確保する」ことを目的とする米国政府機関です。
本日、企業に送られた通知(Seeking Alpha経由)の中で、CFPB長官のロヒット・チョプラ氏は次のように説明している。
本日、消費者金融保護局(CFPB)は、決済サービスを提供する6つのテクノロジープラットフォームに対し、決済に関する製品、プラン、および実務に関する情報の提供を命じました。対象は、Google、Apple、Facebook、Amazon、Square、PayPalです。CFPBは、WeChatPayやAlipayといった中国の大手IT企業の実務についても調査を行う予定です。
チョプラ氏は、CFPB は金融情報に関してはこれらのテクノロジー企業のプライバシー慣行に主に焦点を当てていると付け加えた。
大手テック企業が決済プラットフォームをどのように活用するかについては、公にはほとんど知られていません。例えば、事業者は消費者に関するデータを収集し、位置情報や閲覧データと組み合わせて、徹底的な金融監視を行うのでしょうか?さらに、このデータを利用して行動ターゲティング広告を強化したり、価格差別化を図ったり、第三者に販売したりするのでしょうか?
もちろん、AppleはGoogleやFacebookといった競合他社よりもはるかにプライバシーを重視しています。CFPBの調査は「規制当局や政策立案者に、決済システムの将来について情報を提供するのに役立つだろう」と述べています。
Appleは現在、Apple Card、Apple Pay、Apple Cashなど、いくつかの金融商品を提供しています。今回の捜査は、友人や家族との送金や受け取りを可能にするプラットフォームであるApple Cashに重点を置いているようです。
チョプラ氏からの手紙全文はここでお読みいただけます。
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