Appleの下取りを利用してiPhone 16にアップグレードする予定の場合は、損傷があればすぐに修理を予約する必要があります。

私の同僚の技術ライターの一人が発見したように、Apple はデバイスの価値から必要な修理費を差し引くだけではなく (AppleCare に加入していれば 29 ドル程度で済むこともあります)、オンライン見積もりで携帯電話が無価値であると宣言するのです...

Macworld のMichael Simon 氏は、アップグレードの準備中にこれを発見しました。

Appleは下取り価格を最大650ドルに設定しており、私のiPhone 15 Pro Max（256GBモデル）もそれくらいかそれに近い金額になるだろうと予想していました。しかし、iPhoneの状態に関するAppleの単純すぎる質問に答え始めると、すぐにそうではないことが分かりました。

問題は？ iPhoneの背面ガラスが割れてしまったんです。数ヶ月前に（ケースを付けずに）落としてしまったんですが、前面ガラスは全く損傷がなかったので、AppleCare+に加入していたにもかかわらず修理を延期していました。下取り手続きの際に、Appleが修理費29ドルを差し引いてくれるだけだと思っていたんです。

どうやらそうではないようです。実際、「iPhone本体の状態は良好ですか？」という質問の「いいえ」にチェックを入れたにもかかわらず、Appleは私のiPhoneを全く引き取ってくれず、下取り価格は0ドルだと告げてきました。

代わりに、会社は彼にそれをリサイクルすることを申し出ました。

彼は明日の予約注文開始前に 29 ドルで修理を予約できたが、同じことをする必要がある人にはもう時間はほとんど残されていない。

AppleはAppleCareの有無にかかわらず固定価格の修理を提供していることを考えると、その費用を下取り価格から単純に差し引くことができないのは奇妙に思えます。いずれにせよ、暫定的な下取り価格の算出は、所有者の損傷申告の誠実さに依拠しており、所有者の説明に誤りがあった場合は、端末受領後に修正されるため、Appleにとってリスクはありません。

個人的には、私は臆病者なので、常に iPhone をケースに入れて持ち歩き、友人に Apple の下取り価格で売っています (そうしなかったらそうしていたでしょう)。しかし、損傷した電話を下取りに出す予定であれば、事前に修理しておいたほうがよいでしょう。

Apple によれば、オンラインでの見積もりはゼロの可能性があるものの、デバイスを査定した際に下取り価格を提示する可能性があるとのことです。

写真: iFixit

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