先週、iTunes、iCloud、その他様々なサービスに影響を及ぼした長時間の障害に続き、ユーザーからAppleのクラウドサービスに関する問題が再び報告されています。Twitter上での様々な報告によると、iOSデバイスでApp StoreとiTunes Storeにサインインできないユーザーや、どちらのストアにも全くアクセスできないユーザーがいるようです。Appleはシステムステータスページでこれらの問題をまだ認めていませんが、Twitterのサポートアカウントが一部ユーザーに返信しています。

Apple IDのユーザー名とパスワードが間違っているという誤ったメッセージが表示されるという報告がユーザーから寄せられています。報告によると、「アカウントが見つかりません」というメッセージが表示されるとのことです。中には、セキュリティ質問を使ってパスワードを変更したにもかかわらず、ログインできないというユーザーもいます。

さらに、一部のユーザーではApp StoreとiTunes Storeが全く読み込まれないという問題が発生しています。「iTunesに接続できません」というメッセージが表示されるユーザーもいれば、サーバーエラーメッセージや空白ページが表示されるユーザーもいます。

最後に、少数のユーザーから、自分の Apple ID でランダムなアプリがダウンロードされ、アカウントが侵害されたというメッセージが表示されたとの報告があります。

Appleのシステムステータスウェブページには現時点では問題は表示されていませんが、Twitterのサポートアカウントは、一部のユーザーからDMで詳細情報を求める問い合わせに対し、回答しています。今回の問題は、先週の長期にわたる障害ほど広範囲かつ深刻ではないようですが、Twitterは確かに問題が発生していることを示唆しています。

Apple IDでのログイン、またはApp StoreやiTunes Storeへのアクセスに問題がありますか？コメント欄でお知らせください。

Apple ID で問題を抱えている人や、App Store からダウンロードしようとしている人はいませんか?🤕

— 誰も (@lt1jaay) 2016年6月6日

@AppleSupport AppleID アカウントでサインインしようとしたら、これが表示されます pic.twitter.com/WbhoScNIka

— ウォルター・トーレス (@torres02033) 2016年6月6日

なぜ私のApple IDは機能しないのか？

— 誰も (@lt1jaay) 2016年6月6日

Apple ID アカウントが見つからないか、これが表示されます pic.twitter.com/NXqIN8V4TZ

— 𝕤𝕪𝕟𝕔𝕙𝕣𝕖𝕟 (@synchren) 2016年6月6日

https://twitter.com/ava17_/status/739924578332344320

https://twitter.com/Georgina_Skans/status/739923119586975744

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