新型コロナウイルスの世界的な感染拡大を受け、Zoomは最も利用されているビデオ通話アプリの一つとして急成長を遂げました。クロスプラットフォーム対応で無料、企業にも個人にも簡単に通話を設定できます。しかし、深刻なセキュリティとプライバシーの欠陥がいくつかありました（現在は修正済み）。Zoomの代替アプリをお探しの方は、この後、ビジネスと個人の両方で使える様々な選択肢をご紹介します。

5/14更新：この1ヶ月でビデオ通話環境は大きく変化しました。特に注目すべきは、Zoomがセキュリティとプライバシーの向上計画を着実に実行に移していることです。また、これまで以上に多くのオプションも提供されています。

Zoom： 問題解決計画を発表した後、Zoomは4月と5月にセキュリティとプライバシーに関する重要なアップデートを提供しました。同社が過去の欠陥を真剣に受け止め、対処することで、一部ユーザーの信頼を取り戻すことができるかもしれません。

Facebook の Messenger Rooms : これまでは限定リリースで、一度に最大 8 人までしか利用できなかった Messenger Rooms が、現在では誰でも利用でき、最大 50 人までのビデオ通話をサポートします。

FaceTime アップデート: ここ数か月 FaceTime が受けてきた批判の 1 つは、特にテンポの速い会話や会議では、フローティング顔ユーザー インターフェースがかなり気を散らす可能性があるというものです。

iOS 13.5（ベータ版、近日正式リリース予定）では、顔の動きを止めることができます。詳しくは、こちらのチュートリアルをご覧ください。

4/2 更新: Zoom はプライバシーとセキュリティの失態について謝罪し、最近の 2 つの Mac のバグを修正し、今後 90 日間でサービスを改善するための計画を発表しました。

FaceTimeの問題

FaceTimeは素晴らしい体験と完全なエンドツーエンドの暗号化を提供していますが、残念ながらAppleデバイス限定です。同僚のベン・ラブジョイが、AppleがFaceTimeをAndroidとWindowsに展開する絶好の機会だとする素晴らしい意見記事を書いたばかりです。

そのため、FaceTime はすべての Apple ユーザー間の小規模グループ通話には最適なオプションですが、ビジネス通話や、友人や家族間の大規模な通話には実用的なソリューションとは言えません。

iPhone、iPad、iPod touch、Mac のグループ FaceTime は、最大 32 人までのビデオ通話をサポートします。

次に、Microsoft、Google、Cisco、Logmein、オープンソースオプションなど、さまざまな優れた Zoom の代替手段を見てみましょう。

また、使用しているアプリやサービスからバックグラウンド ノイズを除去する方法をお探しの場合は、同僚による Krisp のレビューをご覧ください。

SkypeとMicrosoft Teams

最大50人までの通話に対応する信頼できる代替手段をお探しなら、Skypeは優れたクロスプラットフォームの選択肢です。無料であり、セキュリティとプライバシーの面でZoomよりもはるかに優れた実績があり、Microsoftが所有しています。

更新 4/3: Skype が更新され、アカウントやダウンロードは必要なくなり、ユーザーはワンクリックでリンクベースのビデオ通話を開始できるようになりました。

Skypeでは、画面共有や画面録画などの便利な機能も利用できます。ほぼすべてのデバイスに対応したダウンロードリンクはこちらでご覧いただけます。

チャット以上のものを統合した、よりビジネスに重点を置いたソリューションが必要な場合は、Microsoft Teams が適切な選択肢となります。

チャット、ビデオ通話、そしてMicrosoftの他のソフトウェア製品との連携によるコラボレーション機能が提供されます。当然ながら、これはOffice 365などの他のMicrosoftソフトウェア製品を既にご利用いただいている企業にとって最もメリットのある機能です。

Microsoft Teamsはユーザー1人あたり月額5ドルからご利用いただけます。詳細はMicrosoftのウェブサイトをご覧ください。

Google Hangouts Meet と Google Duo

Google のソフトウェアに投資している企業であれば、Zoom や Microsoft Teams の代わりとして Hangouts Meet を検討してみることをお勧めします。

注目すべきは、Google が世界的なパンデミックを受けて変更を加え、すべての G Suite ユーザーに Hangouts Meet のプレミアム バージョンを無料で提供していることです。

今週より、世界中のすべての G Suite および G Suite for Education のお客様を対象に、高度な Hangouts Meet ビデオ会議機能への無料アクセスの提供を開始します。対象となる機能は次のとおりです。

• • 1回の通話で最大250人が参加できる大規模な会議
  • ドメイン内で最大 10 万人の視聴者にライブ ストリーミング
  • 会議を録画してGoogleドライブに保存する機能

無料の一時アップグレード以外にも、企業や組織向けの Hangouts Meet が、ユーザー 1 人あたり月額 6 ドルからの G Suite プランに含まれています。

消費者側では、Duo は Google の無料 FaceTime/Skype の競合となるでしょう。

Cisco Webex、TeamViewer、GoToMeeting、オープンソースのJitsiなど

これらのオプションは、Google や Microsoft のソフトウェア スイートに依存しないため、Zoom に似ています。

Cisco Webex と TeamViewer は無料の個人アカウントを提供していますが、GoToMeeting は企業向けに有料プランのみを提供しています。

• Cisco Webex for Businessはホスト1人あたり月額13.50ドルから
• TeamViewer for businessの価格はホストあたり月額50ドルから
• GoToMeeting for businessはホスト1人あたり月額12ドルから

注目すべきは、Cisco Webex が無料プランをアップグレードし、有料プランでさらに 2 つの特典を実施していることです。

• アップグレードされた無料プラン
• 月額有料プランにご登録いただくと、最初の1ヶ月は無料となります
• 年間プランを購入すると4か月無料

その他のオプション

他にも、チェックする価値のある小規模開発者によるオプションとして、次のようなものがあります。

• オープンソースで無料のJitsi
• これにより
• ホイッスル
• スパイク
• Lifesize（4K対応）
• リモートHQ
• ハウスパーティー
• ドルビーリアルタイムストリーミングAPI

Zoom の代替として他に良いものがあれば、ぜひ下のコメント欄で共有してください。

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