

(トップ写真:鈴木陽太)
米国外初の直営店を東京・銀座にオープンしてから約15年、Appleは古都京都にモダンな店舗をオープンすることで、日本への愛着を改めて示しました。この店舗は京都の文化の中心地として位置づけられており、Appleの日本への新たな投資における重要な節目となります。
都市
京都は日本の近代的な首都に比べるとかなり規模は小さいものの、イノベーションの中心地として成功を収めてきました。史跡や記念碑が点在する京都は、芸術とテクノロジーが融合した街であり、まさにAppleにとって理想的な環境と言えるでしょう。
iPhoneの普及以降、京都では数々の注目度の高いゲームが開発されており、最近ではAppleのアプリ特集記事でその一部が紹介されました。App Storeのフレンドであり、テクノロジー界の巨人である任天堂も京都を拠点としています。Appleの担当者は、京都への進出を長年検討した結果、小売業の拡大によって京都がさらに革新的な都市となることを期待していると述べました。
(写真:1:TC、2-4:鈴木陽太)
ストア
現地時間午前10時の開店数時間前、大丸百貨店などが入居する商業の中心地、四条通沿いにある複合施設「京都ゼロゲート」の外には、Appleファンが列をなした。建物の歴史的建築へのインスパイアは、上層階を覆う大型ガラスパネルに施された陶磁器のプリントなど、外観から始まる。一方、Appleは3階建ての店舗の内装デザインに日本の伝統文化を色濃く反映させながらも、最近改装された100を超えるAppleストアを訪れたことがある人なら誰でもすぐに馴染むような美観を維持している。
(写真:鈴木陽太)
エドワード・ホッパーの『ナイトホークス』を現代風に再解釈したような湾曲したガラス窓の角を抜けると、同じく透明なドアが店舗の1階へと続いています。2面は床から天井までガラスで覆われています。アップルによると、この開放感は、賑やかな通りと(理想的には)落ち着いた店内の境界を曖昧にするように設計されているとのことです。
(写真:林野比)
ストアの奥には、日本で2台目となる、そして初の自立型6Kビデオウォールが設置され、Today at Appleセッションの背景として使われています。フォーラムエリアは2階バルコニーへと続いており、そこへは主に石の階段でアクセスします。この階段の手すりは、スティーブ・ジョブズ・シアターやAppleの最近のリージェント・ストリート店、オーチャード・ロード店のデザインを模したもので、彫刻が施されています。階段を上る途中で、建物の壁の一部に使用されている独特の漆喰を垣間見ることができます。これらの漆喰は地元の職人によって制作・設置されたものです。階段の頂上には、バルコニーを覆う3層の合わせガラスのバリアがあり、手すりの丸みを帯びた角に合わせて湾曲したエッジから始まっています。
(写真:1:ギズモード、2&5:鹿島ゆい、3&4:いすた)
店舗の2階は主にトレーニングとサポートのためのスペースとして使われています。床のほぼ幅いっぱいに広がる2倍の長さのテーブルには、Genius Barの予約を待つ顧客のための椅子が並んでいます。下の写真のような透明なファサードではなく、Appleは2面の壁を半透明の紙をはめ込んだ木枠で覆っています。この仕切りは伝統的に障子として知られ、周囲の自然光を透過させます。Appleはマカオにオープンした最新の店舗でも、同様の効果を生み出すために極薄の石板を使用しています。
(写真:1:TechCrunch、2&3:木熊太郎、4:林のび)
2階の追加テーブルは、小規模なToday at AppleセッションやMacデスクトップ用に予約されています。残りの壁にはアクセサリの展示が並んでいます。ほとんどのお客様はここでストア訪問を終えますが、企業や特別なお客様は、3階にあるプライベートなミーティングエリア「ボードルーム」をご利用いただけます。京都店は、Apple Parkの会議室をモデルにしたボードルームを日本で初めて設置した店舗です。近年のAppleの主要店舗はすべて、同様のスペースを備えています。
Ryu Mieno 氏による Today at Apple セッション (写真: 1: Nobi Hayashi、2: Gizmodo)
人々
Appleによると、京都には100人以上の従業員が勤務する予定で、小規模な店舗にしては大規模なチーム編成となっている。チームメンバーは全員が日本在住者ではなく、アムステルダム、マイアミ、ニューヨークなどから来た者もいる。彼らは合計12か国語を話す。
(写真:鈴木陽太)
Today at Appleのプログラムには、多大な時間と労力が費やされます。来月からは、Appleストアで教育とクリエイティブの特別セッションシリーズが始まります。Appleは、「現代と伝統の境界で活動する」日本のアーティスト、デザイナー、職人と提携し、地域文化に関連したユニークなコンテンツを提供しています。
新しいクリエイティブセッションの先駆けとして、ストアのプレスプレビュー中にグラフィックデザイナーの三重野龍氏によるワークショップが開催されました。三重野氏は漢字レタリングの技法を実演し、自身の過去のプロジェクトをいくつか展示しました。また、全国のApple Storeでは、iPad Pro、Apple Pencil、Procreateアプリを使って、参加者が自分だけの伝統的な紋章を作成する方法を学ぶイラストセッションも開催しています。
Apple 渋谷の2018年ティーザーイメージと改装の看板。(写真: Instagram)
未来
京都の住民は、開店後も長く新しい店舗を楽しむことになるでしょうが、Appleは静かに次の展開に向けて準備を進めています。2018年末までに、少なくとももう1店舗を日本でオープンすることが約束されています。今年最初の8ヶ月間で、全世界でわずか6店舗しか新規オープンしていないことを考えると、Appleの日本における事業拡大は急速かつ積極的です。
エンボス加工を施した箱入りの京都の記念品。(写真:加島由衣)
今年4月、日本で最初のApple Watch専門店が新宿にオープンしました。これは、世界で最後のApple Watch専門店の跡地となります。京都店と同様に、開店時には地域にちなんだイメージや看板、記念Tシャツ、エナメルピンバッジなどでプロモーションが行われました。Appleは3号店でも同様のプロモーションを行うと予想されます。
日本初の「クラシック」ストアとなるApple 渋谷でも、最終工事が行われています。昨年11月25日から閉店していたApple 銀座ですが、 11月30日のApple 銀座15周年に合わせてグランドオープンするのは、まさにうってつけと言えるでしょう。
日本は私にとって、そしてAppleにとって特別な場所です。日本にはApple初の海外店舗(銀座)があり、Appleでの私の最初の店舗(表参道)もここにあります。そして今、今後数年間で複数の新店舗をオープンし、大規模な小売事業拡大を開始できることを光栄に思います。https://t.co/z6ySlEXN4s pic.twitter.com/XBaujwFxhu
— アンジェラ・アーレンツ(@AngelaAhrendts)2018年3月22日
米国と中国以外では、SVPのアンジェラ・アーレンツ氏の指揮の下、日本はAppleにとってタウンスクエア型店舗の最も急成長市場となりつつあります。この戦略は導入された地域では好評を博していますが、今後のプロジェクトについては、行政機関や懸念を抱く市民からの抵抗が続いています。従来型の小売店がオンラインショッピングに急速に押されていく中、Appleは従来の販売手法を避け、店舗での体験を重視しています。Appleのチームは、店舗そのものよりも、店舗でお客様が利用できる機会を積極的に宣伝しており、お客様が何を学び、何を創造するかに最も期待していると述べています。Apple京都は、日本の既存8店舗に加わり、未来のモデルとなるでしょう。
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