元 BBC iPlayer 責任者で、現在はマイクロソフト UK の消費者およびオンライン担当 MD を務めるアシュリー・ハイフィールド氏は、放送局に対し、今後 2 年で持続可能なデジタル事業を構築しなければ、オンライン事業のコントロールを Apple に明け渡すことになる「iTunes の瞬間」に直面することになるだろうと警告した。

ハイフィールド氏は、広告費は最終的にFacebookなどのオンラインサービスに移行し、放送局に大きな圧力がかかるだろうと警告した。ハイフィールド氏は、メディアガーディアン主催のエディンバラ国際テレビフェスティバルの参加者に対し、Appleに支配権を与えるのではなく、今すぐ行動を起こすよう訴えた。

「現実的に考えると、業界にはiTunesブームに適応し、立ち向かうための猶予が2～3年あると考えています。メディアブランドが信頼できる真のデジタルブランドを構築するには、少なくとも同じくらいの時間がかかるでしょう。しかし重要なのは、テレビ業界には対応できる時間が2～3年しかないということです」と彼は述べた。

当初はマイクロソフトのみだった BBC iPlayer サービスの責任者で、現在はマイクロソフトに勤務するハイフィールド氏は、iPlayer などのオンライン テレビ サービス (ま​​たは現在マイクロソフト向けに開発中のサービス) が、オンライン広告の支出がテレビのそれに匹敵する水準に達するまでには 3 年かかるだろうとも指摘している。

その後、幹部はマイクロソフトのやり方を披露し、ユーザーのウェブ閲覧習慣に基づいた物議を醸す行動ターゲティング広告など、さまざまな広告手法の必要性を訴えた。

ハイフィールド氏はまた、Xbox とマルチタッチバージョンの Windows をデモし、コンテンツをテレビのアーカイブから解放し、消費者がコンテンツにアクセスしたい方法で、さまざまなデバイスにオンデマンドで提供することを求めました。

「最も大きな変化の一つは、視聴者がメディアをオンデマンドで視聴したいという傾向が強まっていることです。もし視聴できなければ、海賊版で入手するでしょう」と彼は述べた。「それは当然のことです。いや、そうではないかもしれませんが、理解はできます。私は業界として、コンテンツが確実に利用できるように取り組んでいきたいと考えています。テレビ業界は、コンテンツがiPod、小型スクリーン、ノートパソコン、テレビ、そして多くの場合、複数のスクリーンで同時に視聴されるようになるという認識を持つ必要があります。」

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