Appleは、iPhoneの計画的陳腐化をめぐり、まもなく新たな訴訟を起こされる可能性がある。スペイン消費者保護団体は、Appleが最近のiOS 14.5、14.5.1、14.6のアップデートでiPhone 12、11、XS、8の速度を低下させていると訴えるユーザーを代表して、クパチーノのAppleに書簡を送付した。

スペインのウェブサイトiPhonerosの報道によると、消費者保護団体（スペイン語ではOCU）はAppleに対し、iOS 14.5、14.5.1、14.6のアップデート後にiPhone 12、11、8、XSのユーザーの携帯電話の速度が低下したとして補償する方法を提供するよう求める書簡を送った。

OCUは、Appleの対応が満足いくものでなければ訴訟を起こすと警告している。

送付された書簡は、Appleとの対話を開始し、消費者への補償策を模索することを目的としています。Appleが適切な対応を取らない場合は、消費者の権利を行使するために、国内裁判所において他の措置が取られる可能性があります。

OCUに加え、Altroconsumo、Deco Proteste、Test-Achatsも声明に参加しました。今年初め、ポルトガルのDeco ProtesteはAppleを「計画的陳腐化」で非難しました。ポルトガルの民間消費者保護団体が発表した声明では、AppleがiPhoneユーザーを操作したと主張しています。 

Appleは、ユーザーに通知することなく、最も人気のあるデバイスであるiPhone 6、6 Plus、6S、6S Plusのパフォーマンスを意図的に操作しました。その結果、Appleは多くのユーザーにデバイスのバッテリー交換、または新しいスマートフォンの購入を強いる結果となりました。

今回、OCUがこれまでと異なるのは、現行のiPhone 12でさえ、最新のiOSアップデート後、既に動作が遅くなっていると述べている点です。数年前のiPhoneバッテリー論争の後、Appleはバッテリー状態インジケーターを実装しました。そして今年後半からは、ユーザーはiOS 15にアップグレードするか、新しいセキュリティパッチのみを適用した現在のiOS 14システムを維持するかを選択できるようになります。

また、AppleはiOS 15でiPhone 6sから最新モデルまで、同じiPhoneのサポートを1年間継続します。この変更により、Appleは古い機種に対しても今後何年もサポートを提供し続けることができます。これは、Googleや他のメーカーがAndroidスマートフォンに対して行っていることと大きく異なります。

現時点では、スペインの Apple 社はこの書簡に返答しておらず、この件が裁判になるかどうかは後日お知らせします。

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