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Appleは2021年に、不具合のあるiPhone 12および12 Proを無償で修理するサービスプログラムを開始しました。約3年を経て、リコールは終了に近づいています。詳細は以下をご覧ください。お使いのデバイスが対象かどうかもご確認ください。

iPhone 12の音が出ない交換プログラムは2021年8月に開始され、Appleは2022年8月にプログラムを2年から3年に延長しました。

影響を受けるデバイスは、2020年10月から2021年4月の間に製造された。したがって、現時点では、この欠陥がある最後のiPhone 12および12 Proデバイスは、2024年4月末に無償修理の資格を失うことになる。

音が出ない問題は、iPhone 12 および 12 Pro の受信モジュールの故障によって発生します。

iPhone 12の音が出ないリコール対象かどうかを確認する方法

• このサービスプログラムはiPhone 12および12 Proのみ対象です（iPhone 12 miniまたはPro Maxは対象外です）。
• iPhone 12で通話時に音が鳴らない場合、無料で修理を受けられる可能性があります
• Appleはこのプログラムにシリアル番号チェッカーを提供していないため、iPhoneが対象かどうかを確認するにはAppleサポートに問い合わせる必要があります。

Appleは、このプログラムはiPhone 12および12 Proの通常の保証を延長するものではないが、「ユニットの最初の小売販売から3年間」レシーバーの故障をカバーすると述べている。

このプログラムは世界中で利用可能であり、公式サービス プログラムのランディング ページはここから確認できます。

iPhone 12の音が出ない不具合に困っていませんか？コメント欄で教えてください！

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