ロイター通信は、AppleがSiriをよりスマートにするために、雇用する人工知能の専門家の数を大幅に増やすことに取り組んでいるが、ユーザーのプライバシーに対する同社の取り組みにより制約が生じていると報じている。

アップルの求人広告に関する最近の分析によると、同社はこの取り組みの一環として、人工知能（AI）分野における機械学習の専門知識を持つ従業員を少なくとも86人追加で採用しようとしている。また、著名な学者によると、同社は機械学習の博士号取得者獲得にも力を入れており、グーグル、アマゾン、フェイスブックといった企業との熾烈な競争に加わっているという。

機械学習は、ユーザーが何を知りたいかを把握するために、大規模なデータ処理に大きく依存しています。しかし、GoogleがAndroidユーザーのデータを大量に分析している一方で、Appleのプライバシーに対するアプローチは、iPhoneからサーバーに送信されるデータがはるかに少ないため、Siriの知能を向上させることがより困難になっています… 

Appleのソフトウェアエンジニアリング担当SVPクレイグ・フェデリギ氏は、iOS 9について「プライバシーを侵害することなく、デバイスの使い方を向上させる方法で、ユーザーエクスペリエンス全体にインテリジェンスを追加している」と述べた。

Appleは他の多くの企業よりもユーザーデータに対して厳格な管理を課していますが、Siriのサーバーは依然として最大2年間データを保持しています。ただし、これは匿名化された形式で行われます。元従業員によると、Appleがこれほどの期間データを保持するのは異例で、他のほとんどのサービスははるかに短い期間、Appleマップの場合はわずか15分しかデータを保持していないとのことです。

Apple の AI 人材採用の増加は、 ロイター の記事ほど劇的ではないかもしれない。

職務上の人間関係を守るため匿名を条件に語った、この地域の元アップル社員の1人は、機械学習の専門家の数が過去数年間で3倍から4倍に増えたと推定している。

Siri が初めてリリースされたのは 2011 年なので、比較的少数の専門家が数年の間に 3 倍、4 倍に増えたとしても、私にとってはそれほど驚くべきことではありません。

AI専攻の卒業生の中には、できるだけ多くのデータを使いたいがためにAppleを敬遠する人もいると報じられているが、 スタンフォード大学のジョン・ダッチ助教授は、知能と高度なプライバシーを組み合わせるという挑戦を楽しみたいという人もいるだろうと述べている。  「新しい種類の問題は刺激的です」と彼は語った。

Appleのプライバシー保護への強いコミットメントに、顧客と同様に誰もが満足しているわけではない。iAdの元幹部は、同社の広告活動がプライバシーポリシーによって阻害されていると不満を漏らしており、弁護士らは、同社が強力な暗号化技術を採用していることで、テロ関連の訴訟に巻き込まれる可能性もあるとさえ示唆している。

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