Appleで7年間勤務した開発者が、クパチーノに本社を置く同社がApp Storeのガイドラインに違反していると非難した。デイブ・デロング氏は、Apple News+の登録画面が3つの要件に明確に違反していると述べ、The Vergeは別の重大な違反を指摘している。

デイブ・デロング氏はツイートで不満を述べた。

@apple さん、あなたの自動更新サブスクリプション画面はガイドライン 3.1.2 に違反しており、アプリは拒否される必要があります。

まず、プライバシーポリシーやサポートページへのリンクがなく、キャンセル方法に関する情報もありません。

The Vergeは、Appleは、ユーザーが無料トライアルを利用して解約しない場合に支払う金額を明確にするための、特に厳格なガイドラインを設けていると付け加えた。

「無料で試す」ボタンをタップして支払いを確定すれば、あとはゲーム開始です。ただし、Appleは開発者に対し、これほどシンプルに見せることを禁じています[…]

通常、Apple は、開発者に、画面上で数字を大きく表示して、ユーザーが何にアクセスできるのか、どのくらいの頻度で支払うのか、興味がなくなったらどのようにキャンセルするのかが一目瞭然になるようにすることで、ユーザーを定期的な料金から保護しています。

そして、ここに実際のガイドラインがあります。

購入フローにおいて、請求金額はレイアウト上で最も目立つ価格要素である必要があります。例えば、年間サブスクリプションの場合は、購入時に請求される合計金額を明確に表示する必要があります[…]

無料トライアルの購入フローでは、無料トライアルの期間、無料トライアル終了後の請求価格、更新条件を明確に示してください。無料トライアル終了後、次のサブスクリプション期間の支払いが自動的に開始されること、そしていつでもキャンセルできることをユーザーに確実に伝えてください。

Apple News+のサインアップには継続する場合の料金が記載されており、いつでもキャンセルできることは記載されていますが、試用期間がどのくらい続くかは記載されておらず、料金が特に目立つようにはなっていません。

The Vergeのショーン・ホリスター氏は、Appleが自社のルールを破ったのは今回が初めてではないと述べている。

なぜAppleは自社のルールに従わないのか？ Appleが自社の開発者には禁じられている方法で自社コンテンツを宣伝しているという記事をThe Vergeに寄稿しながら、今まさにその疑問が頭をよぎっている。4ヶ月で4度目だ。

過去 3 回、Apple は Apple Music と Carpool Karaoke、および Amazon Echo での Apple Music を宣伝する不要なプッシュ通知をユーザーに送信しました。

デロング氏は、アップルが訴えられていないことに驚いているという。

https://twitter.com/davedelong/status/1110352807821864960

Apple News はプリインストールされているため App Store にはないと主張する人もいるかもしれませんが、削除して再インストールしたい場合は、App Store から行うことができます。

Spotifyは最近、App Storeにおける不公平かつ反競争的な扱いについて、欧州で別の苦情を申し立てた。SpotifyはAppleにサブスクリプション収益の一部を支払わなければならないのに対し、Apple Musicは同様の負担を強いられていないと主張している。サイバーセキュリティ企業のカスペルスキー研究所もロシアで同様の申し立てを行っている。

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