Appleのマーケティング担当SVP、iPhone 5の傷や欠けについて「アルミニウム製品では普通のこと」とコメントc

Appleのマーケティング担当SVP、iPhone 5の傷や欠けについて「アルミニウム製品では普通のこと」とコメントc
Appleのマーケティング担当SVP、iPhone 5の傷や欠けについて「アルミニウム製品では普通のこと」とコメントc

9to5Macの読者からマーケティング担当シニアバイスプレジデントのフィル・シラー氏へのメールを受け取りました(ヘッダーも確認済み)。シラー氏は、ブラックのiPhone 5ユーザーが経験した小さな傷や欠けについて、自身の見解を述べています。読者は、自身のブラックのiPhone 5のバンド周辺に「擦り傷、引っかき傷、跡」が見られたと述べ、Appleがこの問題を修正または改善する予定があるかどうか尋ねました。シラー氏は次のように回答しました。

アルミニウム製品は、使用していくうちに傷や欠けが生じ、本来の銀色が現れることがあります。これは正常な現象です。

いくつかの耐久性テストで判明したように、ブラックのiPhone 5の背面は、ガラス製のiPhone 4/4Sの背面に比べて傷がつきやすい傾向があります。しかし、アルミニウム製の背面は、落下時の衝撃に対してガラスよりもはるかに強いことは明らかです。もし選択肢があれば、おそらく傷が付くのを選ぶでしょう。

[youtube=http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=OSFKVq36Hgc]

また、太平洋標準時午前 6 時 13 分現在、Schiller が復旧し、顧客の電子メールに返信していることも確認できます。

iPhone 5 ケースメーカーの皆様、おめでとうございます!  (ありがとう、アレックス!)

更新: Apple の陽極酸化処理に関する非常に有益なビデオを以下に掲載しました。

[ユーチューブ http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=3ZhVOy-ytJY]

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