「人工知能」を謳う生産性向上アプリはますます普及しつつあります。タスクの優先順位付けからフィットネスルーチンの維持まで、ChatGPTを搭載した生産性向上アプリは、ほぼあらゆる新年の抱負を実現できるようです。しかし、その表面下では、それは教訓的な物語の始まりのようにも感じられます。

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2023年3月、OpenAIはChatGPT APIをリリースしました。SnapchatのMy AIチャットボットをはじめ、Instacart、Quizlet、Shopifyの消費者向けアプリ「Shop」など、大手企業がすぐに採用しました。しかし、このAPIの利用規約は「脈をとればわかる」としか言いようがないほど緩いため、開発者たちはすぐにApp StoreにChatGPTプラグインを使った生産性関連アプリを大量にリリースしました。

Private Internet Access（PIA）のセキュリティ研究者による、人気の個人向け生産性向上アプリのプライバシーポリシーに関する最近の調査で、「懸念すべき」透明性の欠如が明らかになりました。その一つは、ChatGPT APIと既存のデータベースを使用して、ユーザーの質問に応じて回答をカスタマイズする人気のAIチャットアシスタントアプリでした。

このアプリのApp Storeページでは、メッセージとデバイスIDはアプリの機能向上とアカウント管理にのみ使用されると謳われていますが、「実際のデータ使用方法はプライバシーポリシーに隠されており、名前とメールアドレス、使用状況、デバイス情報を収集すると明記されています」とPIAは述べています。アプリがこの種のユーザーデータを収集し、第三者に販売したり、パーソナライズされた広告のための詳細なプロファイル作成に利用したりすることは珍しくありません。

これは、App Storeで現在配信されているChatGPT搭載のフード、健康、生産性向上アプリの急増の中では、ほんの一滴に過ぎません。AIコーディング、パーソナルフィットネスアドバイス、翻訳など、それぞれのデータポリシーや実践方法を詳しく調べなくても、これ以上の成果が得られるでしょうか？

2023年1月にChatGPTの人気が爆発的に高まった直後、規制当局と議員は、その学習データにおける個人情報の利用について深刻な懸念を表明しました。イタリアでは昨年、プライバシーに関するより適切な通知が実施されるまで、このサービスを一時的に禁止しました。

ChatGPT が個人情報を入手する方法は 2 つあります。

一つ目は、大規模言語モデル（LLM）をバルクデータで学習させることです。これらのアップロードには、主に記事、書籍、ブログ投稿、インターネット全体から収集されたその他のテキストソースなど、許可のない膨大な量のコンテンツが含まれます。

しかし、今回のケースで最も注目すべきは、ChatGPTまたはそのAPIを利用する多くのアプリのいずれかを介した不正行為です。チャットボットは会話を目的として設計されているため、ユーザーに誤った安心感を与え、名前、住所、健康データ、財務情報など、通常は共有しないような個人情報を共有してしまう可能性があります。共有された情報は、プライベートなものであろうとなかろうと、OpenAIによって保存され、私たちの知る限り、削除されることはありません。

同社は、データは個人を特定できる情報なしで、つまり匿名で保存されていると主張していますが、プライベートな情報を共有することに対しては強く警告します。そもそも、ChatGPTに登録する際には、プラットフォームがスパムボットを防ぐため、電話番号の入力が求められます。これだけでも、ユーザーの匿名性について懸念が生じます。

ChatGPT統合アプリを避けるべきでしょうか？必ずしもそうではありません。しかし、個人情報や機密情報を入力する際に​​は、常に注意を払うことが重要です。セキュリティに過信すると、知らず知らずのうちに機密データを共有してしまう可能性があります。また、サイバー犯罪者や不確かなデータポリシーによって、これらのアプリで共有した情報は、あらゆる場所に流出してしまう可能性があります。

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